Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ani Ve Yüksek Zam, Uygun Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Selahattin
15 Aralık 2025 16:10
106"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturasız Hatta Ani 500 TL Artış Ve Tarifede Değişiklik Yapılamaması
Zilan
23 Ocak 22:22
152Vodafone faturasız hatta bağlı Favori 4 GB tarifesini kullanıyorum. Çarşamba günü hattıma, tarife ücretimin 23’ünden sonra 500 TL olacağına dair bir SMS geldi. Bu zamı kabul etmediğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim; ancak uygulamada sadece ücretli teklifler ve ek paketler görünüyor, tarifemi değiştirebileceğim herhangi bir ücretsiz veya daha uygun tarife seçeneği çıkmıyor.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, hattın yasal sahibi ben olmadığım için hiçbir işlem yapamayacaklarını, tarife değişikliği konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak hattı fiilen kullanan kişi olarak bu zamdan etkileniyorum ve uygulama üzerinden de makul bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumda kaldım.
Vodafone’dan, hattı kullanan kişi olarak bana uygulama üzerinden daha uygun bir tarife geçiş imkanı sağlanmasını ve bu ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Yanımda Başvurum Görünmüyor Faturalı Hatta Geçişim Gerçekleşmedi
Erdem
11 Aralık 2025 17:26
175Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek için fırsat paketlerden birini seçerek pazar günü başvuruda bulundum. İşlem sonrası “Talebiniz alınmıştır, işleminiz gerçekleştiğinde SMS olarak bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir...
1 Destek
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözleşme Bitiminde Uyumlu 8 GB Tarife Ücretinde Şok Zam
Selçuk
16 Ocak 16:12
163"Teşekkürler"
Vodafone Absürt Tarife Teklifleri Ve Pass Kullanımının Veri Paketi Üzerinden Düşmesi
İzet
28 Aralık 2025 13:36
133Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için sık sık aranıyorum ve bu aramalarda bana sunulan tarifeler son derece absürt ve mantıksız fiyatlarda oluyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 530 TL fatura gelmesine rağmen, ekst...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Ekonomik Zorluk Yaşıyorum
Mülkiye
23 Aralık 2025 10:25
142Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...
yuksek-fiyatli-tarifeler-nedeniyle-ekonomik-zorluk-yasiyorum-2.jpg
yuksek-fiyatli-tarifeler-nedeniyle-ekonomik-zorluk-yasiyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
805
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.478
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.091
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.783
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.046
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.931
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.854
-
![ikon]()
Kampanya
6.464
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.953
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.604
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.349
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.742
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.972
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.179
-
![ikon]()
Şebeke
8.171
-
![ikon]()
Taahhüt
10.651
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.286
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.758
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.611
Yorumlar