to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek için fırsat paketlerden birini seçerek pazar günü başvuruda bulundum. İşlem sonrası “Talebiniz alınmıştır, işleminiz gerçekleştiğinde SMS olarak bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de faturalı hatta geçişim gerçekleşti.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde herhangi bir faturalıya geçiş talebimin görünmediğini öğrendim. Ayrıca başvurduğum faturalı tarife de dahil olmak üzere, bana uygun geçebileceğim herhangi bir faturalı tarife artık uygulamada görünmüyor. Şu an hattımı eski şekliyle faturasız olarak kullanmaya devam ediyorum.
Vodafone Yanımda üzerinden başvurmuş olduğum faturalı tarifenin geçerli sayılmasını ve tarafıma tanımlanarak faturalıya geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için Ekim ayında online Vodafone uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır her başvur...
Yorumlar