Hastane Randevu Saatinde Doktor Yok, Bilgilendirme Yapılmadı

Bursa Nilüfer Doruk’ta hem dahiliye hem de kadın doğum bölümlerinde randevularımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki kez randevu aldım, her ikisinde de hastaneye zamanında gelmeme rağmen doktorun çıktığını söylediler ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. “Beklemeyin, sizi başka doktora verelim” gibi bir bilgilendirme dahi yapılmadı.

Bugün de saat 12.45 için aldığım randevuya geldim, yine doktor yok ve şu an hâlâ bekliyorum. Ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de randevusu olan hastalar önemseniyor. İş yerimden izin alarak geliyorum, buna rağmen randevu varmış yokmuş kimsenin umurunda değil. Hem zamanımı hem de paramı boşa harcamış durumdayım, iş yerinde de haksız yere ücret kesintisi yaşadım.

Hastanenin kendi internet sitesi üzerinden aldığım randevuya ait numaram 1149517’dir. Hastane yönetiminden, bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, randevu saatlerine ve hastaların zamanına saygı gösterilmesini, doktorların randevu saatlerinde yerinde olmaması durumunda hastaların önceden mutlaka bilgilendirilmesini ve bu ihmalkârlık nedeniyle uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.