Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda İzin Almadan 2700 TL Müzik Alımı Kesintisi

profile
Dilara
14 Ocak 00:39
308

Vodafone hattı oğlumun kullanımında olmasına rağmen hat sahibiyim ve Aralık ayı faturamda iTunes Store adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne tarafımdan ne de bilgim dahilinde yapılmış bir satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır.

Bu bedelin hattıma izinsiz olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve böyle bir ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir bağlanamıyorum, çevremde bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşabilenlerin de olumlu bir cevap alamadığını görüyorum, bu da beni ayrıca mağdur ediyor.

Bilgim ve onayım olmadan kesilen, Aralık dönemi faturama yansıyan iTunes Store kaynaklı toplam 2.700 TL tutarındaki bu ücretlerin acilen iptal edilerek faturamdan silinmesini ve haksız tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

vodafone-faturamda-izin-almadan-2700-tl-muzik-alimi-kesintisi-1.jpg
14 Ocak 00:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)
14 Ocak 14:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Kimseye tavsiye etmiyoruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İtunes Store Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
27 Kasım 2025 14:54
539
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda İzin Almadan İTunes Ücretleri Tahsil Edildi

profile
06 Ocak 09:31
290
vodafone-hattimda-izin-almadan-itunes-ucretleri-tahsil-edildi-1.jpg

İzinsiz İTunes Mağazası Ücreti Yansıtıldı: 978 TL Geri İadesi Talebi

profile
07 Ocak 01:18
203
izinsiz-itunes-magazasi-ucreti-yansitildi-978-tl-geri-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri