to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattı oğlumun kullanımında olmasına rağmen hat sahibiyim ve Aralık ayı faturamda iTunes Store adı altında, beni...m hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne tarafımdan ne de bilgim dahilinde yapılmış bir satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır.
"Teşekkür"
Vodafone Eylül ayı fatura tutarım 856,25 Tl geldi. Abone olduğum tarife tutarı 470 Tl. 386,25 Tl iTunes Store mobil ödem...e olarak faturama yansıtılmış. Fakat böyle bir satin alma işlemi gerçekleştirmedim. Apple Store satin alma ve ödeme geçmişimde de mevcut değil. Uygulamaya dair bir bilgim yok telef
Vodafone faturalı hattıma ait Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, iTunes Store adıyla beklenmeyen bir ücret yansıtıldığı...nı fark ettim. Daha önce bu tür bir ücretle karşılaşmamıştım ve faturamda böyle bir kalem bulunmasını anlamlandıramadım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş
Vodafone iTunes store fatura yansıtma yapmış. Oysa ben asla bu işlemi yapmadım. Haberim olmadan nasıl böyle bir yansıtma... oluyor. Ben Android kullanıyorum. Bunu bir kaç kişinin daha yazdığını gördüm. Vodafone bu işi hemen çözmeli. Vodafone dan mantıklı bir açıklama bekliyorum.
Bugün faturama baktığımda 3 katı yüksek bir bedel gördüm ve çok şaşırdım. B...ilgim dahilinde olmadan faturama iTunes Store yansımış. Bunun düzeltilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100