to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait Mart 2026 dönem faturamın yaklaşık 1.200 TL civarında gelmesini beklerken 3.600 TL fatura ile karşılaştım. İncelediğimde taahhüt kapsamında olması gereken indirimlerin faturama hiç uygulanmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, faturada hata olduğunu kabul etti, gerekli kayıtların açıldığını ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fatura düzeltilmedi.
Mart 2026 dönemine ait bu faturanın, taahhüt kapsamında olması gereken indirimler uygulanarak düzeltilmesini ve yansıtılan fazla tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarındayken, Mart 2026 dönemi için hiçbir açıklama yapılmadan 600 TL fatura çıkarıldı. Hatta artık sizinle uğraşmamak için hat değişikliği yapmış olmama rağmen bu şekilde yüksek fatura yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İlgili ...
Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 260 TL olarak 12 ay sabit fiyat garantisiyle anlaştığım faturam, Ocak 2026 itibarıyla 286,75 TL olarak gelmeye başladı. Oysa tarafıma taahhüt edilen bedelin 12 ay boyunca 260 TL olarak sabit kalacağı açıkç...
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 3 ay taahhüdüm görünmesine rağmen, Mart 2026 döneminde faturam beklenmedik şekilde yüksek tut...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 01.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca faturalarım yaklaşık 370 TL civarında gelirken, Aralık ayına ait faturamı incelediğimde 1.100 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan şikayetçiyim. 12.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Vodafo...
Vodafone mobil hattım için Ekim 2025’te bir yıllık taahhüt yaptım ve aylık faturamın 392 TL olacağı söylendi. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 418 TL olarak tahakkuk etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen bu artışın sebebini "iletişim vergisi" olarak açıklad...
Yorumlar