Vodafone Faturaac

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Clipto isimli bir işlem adıyla 2 gün önce 369 TL tutarında ücret kesintisi y...apılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımın kullanım detaylarında Clipto ibaresiyle bu tutarı gördüm. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de...

Vodafone hattım üzerinden aldığım telefonun sisteme iki kez tanımlanması nedeniyle faturam haksız yere yüksek çıkmıştır.... 0545*****35 numaralı hattım üzerinden 02.10.2026 tarihinde cihaz alımı yaptım, ancak aynı telefon ikinci kez sisteme eklenmiş ve faturama iki cihaz alınmış gibi yansıtılmıştır. K...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her ay faturam ortalama 400–450 TL civarında gelirken, bu ay hattıma... 3.500 TL civarında fatura çıkarıldı. Gönderilen faturada 3.268,00 TL tutar görünüyor ve bugüne kadar hiç böyle bir fatura ile karşılaşmadım. Faturayı görünce hemen müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattım bugün tek bir ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve şu an hattımı arama, int...ernet ve SMS için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yalnızca tek bir faturam bulunuyor, başka bir ek ücret ya da faiz yansıması yok. Şu an kanser hastasıyım ve hastanede 48 saat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım bugün sabahtan b...eri iki yönlü aramalara kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Liva Seyrantepe şubenize gittim ancak oradaki çalışanlar b...

Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemi 447 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, hattım 29 Eylül’den beri kısıtlı duru...mda görünüyor. Ödeme işlemim sistemde ödenmiş olarak görünse de hattımdaki kısıtlama bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamı ödediğ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır hattıma yanlış bir fatura tarifesi tanımlandığını fark ettim. Bu yanlış ta...nımlama nedeniyle faturamın olması gerekenden farklı şekilde işlendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce Vodafone müşteri hizmetleri ...

Vodafone mobil hattımda akıllı durma/aşım durdurma özelliği açık olmasına rağmen ayıplı hizmet verilerek fatura durdurul...madı ve 2026 Ekim dönemine ait faturama yaklaşık 9.000 TL üzeri tutar yansıtıldı. Hattım E****** A*** adına kayıtlıdır ve bu kadar yüksek bir faturayı, aşım durdurma özelliği varke...

Vodafone hattım üzerinden fatura üzerine cihaz alımı yaptım. 15 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB m...avi renkli telefonu 36.000 TL bedelle sipariş ettim ve cihaz aynı gün bana ulaştı. Cihazı hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 17 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim....

Vodafone mobil hattıma ait tüm geçmiş fatura borçlarımı ödemiş olmama rağmen hattım yaklaşık 15 gündür hâlâ açılmadı. Ot...omatik ödeme talimatım bulunuyor, herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmadığını da sistemden teyit ettirdim ancak buna rağmen hatta dair hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sür...

Vodafone mobil hattıma Ekim ayı için 355 TL civarında gelmesi gereken fatura, yaklaşık 1.070 TL olarak yansıtıldı. Özell...ikle vergi kalemlerinde, normalde 50 TL civarında olan tutarın bu faturada yaklaşık 180 TL görünmesi, fatura detayında anlam veremediğim bir artış olduğunu gösteriyor. Müşteri hiz...

Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0541*****3...4 numaralı hattım üzerinden toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında işlem yapılmış durumda ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Ödemelerin Vodafone kanalı üzerinden yapıldığını öğre...

Vodafone hattımda “Faturana Yansıt” özelliğini telefondan kapatmama rağmen yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 159 TL... tutarında iTunes/Apple ücreti faturalandırılıyor. Hiçbir şekilde bu tutara karşılık bir abonelik başlatmadım, bu hizmeti kullanmadım ve Apple ile yaptığım görüşmelerde de üzerime ...

Vodafone’a ait 9941 ile biten mobil hattım için Eylül ayı faturam 13 bin TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda tarife süremin bittiği ve yenilenmediği için bu tutarın yansıtıldığını söylediler, ancak bana herhangi bir şekilde tarife bitişiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu duru...

Vodafone hattımın faturası son 3 aydır normalin çok üzerinde, her ay yaklaşık 10 bin tl civarında gelmektedir. Fatura de...tayına baktığımda bu tutarların oyun harcamalarından kaynaklandığı, hatta ek paketler alınmış gibi yansıtıldığını görüyorum. Ancak bu oyun harcamalarını ve ek paket alımlarını ben ...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık dört ay önce, diğer numaram olan 5447****93 hattıma bir tablet ve Apple şarj aleti sa...tın aldım. Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinde işlem yapılırken, şarj aletinin toplam 369 TL X 6 ay taksitli olacağı tarafıma sözlü olarak söylendi ve ben de bu bilgiye güve...

Vodafone hattımın faturası 17’sinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 3.894,75 TL olarak ödendiği halde, üç gündür hat...tım art arda kısıtlanıyor. Her seferinde kısıtlama kaldırılıyor ancak kısa süre sonra yeniden kapanıyor. Bugün de sabah saat 09.00 civarında hattımın tekrar kısıtlandığını fark ett...

Vodafone üzerinden Apple Watch almıştım, ancak cihazın iptalini 15 Eylül Sa...lı günü yaptık. Buna rağmen 22 Eylül tarihli faturama 5.849 TL tutarında üc...

Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaparken mağazada ve sonrasında müşteri hizmetlerinde, durdurma paketinin ücr...etsiz ve hatta otomatik olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı faturalıya geçirdim ancak bu paket hiçbir şekilde ücretsiz tanımlanmadığı için ilk faturamda 3....

Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Bunlardan birini 74 yaşındaki,... okuma yazması olmayan annem kullanıyor. Kendi hattımın faturasını düzenli ...

Geçen ay faturalı hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdıktan sonra 16 veya 17 Eylül tarihinde kesilen son fatur...ama hiçbir kanalda ulaşamıyorum. Online işlem kanallarında ve diğer mecralarda son faturamın detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamı sistem üzerinden gös...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Red 50 GB paketi...ni 540 TL olarak onayladım. Telefonda bu ücreti kabul ettim ve onayladığımı belirttim. Buna rağmen sistemde bu onay işlenmemiş ve tarafıma 1.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır....