Vodafone Faturamda Aşırı Vergi Kesintileri Ve Düzeltme Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir her ay faturamda çok yüksek vergi kesintileri yapıldığını görüyorum. Fatura tutarımın önemli bir kısmının vergilere gitmesi nedeniyle her ay normalin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Özellikle vergi kalemlerindeki bu yüksek tutarların neden bu kadar fazla olduğu konusunda bilgilendirilmek ve gereksiz ya da hatalı bir vergi yansıtması varsa düzeltilmesini istiyorum. Hattıma ait numara: 0507 169**
Vodafone’dan, faturamdaki vergi kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, son iki yıla ait faturalarım üzerinden vergilerin doğru hesaplanıp hesaplanmadığının kontrol edilmesini ve varsa tarafıma yapılan fazla veya hatalı yansıtmanın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















