to read complaints and reviews, or file yours.Evden Çıkamayan Çocuklu Müşteriler İçin Adresten İade Kargo Talebi
Aras Kargo Düzce Cumayeri bölgesinde iade kargo konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir e-ticaret sitesinden aldığım ürünü iade etmek için az önce iade talebimi oluşturdum ve iade kargo kodum mevcut. Ancak iade kargomu şubeye kendim götürmem gerektiği söyleniyor.
Küçük bir bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum ve bu nedenle iade kargomu şubeye götürmem mümkün değil. İademin adresimden teslim alınmasını istiyorum. Özellikle çocuklu ve evden çıkamayacak durumda olan müşteriler için adresten iade alım hizmetinin sağlanmasını ve bu iademin de adresimden alınarak işleme konulmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Sayın Seda Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37203828 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom alınacak mı?
