Vodafone Faturam 1.400 TL’ye Çıktı, Tarifemin Yeniden Gözden Geçirilmesini Talep Ediyorum

Vodafone mobil hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ancak son dönemde faturamın tutarı aşırı derecede yükseldi. Herhangi bir ek kullanımım, ek paket alımım veya özel bir servis aboneliğim olmamasına rağmen aylık yaklaşık 1.400 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada yer alan fatura geçmişimde de bu yüksek tutarların devam ettiğini görüyorum.

Ben sadece tarifemin normal ve makul bir seviyede olmasını, faturamın bu kadar yüksek gelmemesini istiyorum. Mevcut tarifemin ücretinin yeniden gözden geçirilerek düşürülmesini ya da daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda hattımı kullanmam mümkün görünmüyor.

Hattıma ait bilgilerim şöyle: 73-73 numaralı hattım üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Konunun incelenerek fatura tutarımın düşürülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.