to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Aynı Tarife 650 TL Fatura İle Adaletsiz Faturalama
Vodafone hattımda kullanılan tarife olarak Red'li 25 GB paketindeyim. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşımla karşılaştırdığımda onun yaklaşık 280 TL ödediğini, benim ise son aylarda yaklaşık 650 TL’ye yakın fatura ödediğimi gördüm. Aynı tarife için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum.
Yaklaşık 8 aydır bu şekilde yüksek fatura ödemesi yapıyorum. 09.09.2026 tarihinde de Vodafone’a 617,75 TL tutarında bir ödeme yaptım. Hattıma kayıtlı GSM numaram 5465****85’tir.
Aynı tarifeyi kullanan iki kişi arasında bu denli fark olmasının sebebinin açıklanmasını, üzerime yansıtılan ek ücretlendirme veya haksız bir kalem varsa geriye dönük olarak düzeltilmesini ve bundan sonraki faturalarımın da tarifemle uyumlu, makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
