to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone operatöründe kullanmakta olduğum faturalı hattımda, hattı aldığım günden bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her telefon görüşmesi tam 2 saati doldurduğu anda kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve uzun süreli görüşmelerimde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir onay vermediğim, sözleşmede özellikle belirtilen bir kısıtlama da tarafıma bildirilmedi. Bu nedenle, hattım üzerindeki bu 2 saatlik görüşme süresi sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Hattımı kesintisiz ve herhangi bir gizli süre sınırı olmadan kullanmak istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hattımdaki 2 saatlik konuşma sınırının kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır yaptığım her telefon görüşmesinde, konuşma süresi tam 2 saat olduğunda hat otomatik olarak kesiliyor. Bu durum hem aile üyelerimle uzun uzun konuşmamı hem de önemli toplantılarımı olumsuz etkiliyor. Konuşmanın ortasında 2:00:00 süresi dolduğunda görü...
Vodafone ile arama yaparken sürekli kesilme ve çağrı sonlanması yaşanıyor. Bilinçsiz bir şekilde şehrin merkezinde, özellikle belirli bölgelerde, hattın çağrı yaparken kapanması kabul edilemez bir durum. Daha önceden de Vodafone hattı kullandım ve hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Lütfen yardımcı olu...
Vodafone hattım ile 2 saat telefon konuşmasının ardından otomatik olarak kapanıyor. Bu durum kendi tercihlerim doğrultusunda gerçekleşmiyor ve düzeltilmesi gerekiyor. Kiminle ne kadar süre konuşacağıma ben karar vermek istiyorum. Bu konuyla ilgili birçok şikayet okudum. Lütfen ilgili birim tarafında...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İptal sürecinde herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve benden ek bir belge de istenmedi. İlk kez böyle bir so...
Yorumlar