Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hat Aldığım Bu Hat Sürekli Kapanıyor Konuşurken

Arif
19 Mart 2024 20:57350

Vodafone ile arama yaparken sürekli kesilme ve çağrı sonlanması yaşanıyor. Bilinçsiz bir şekilde şehrin merkezinde, özellikle belirli bölgelerde, hattın çağrı yaparken kapanması kabul edilemez bir durum. Daha önceden de Vodafone hattı kullandım ve hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Lütfen yardımcı olun; görüşme yaparken bir anda telefon kapanıyor. Sorun telefondan kaynaklanmıyor çünkü aynı telefonda Vodafone hattı ile daha önce sorunsuzca kullanabiliyordum. Bu durum nedeniyle her zamanki kullandığım yolu bile değiştirmek zorunda kalıyorum. Arkadaşlarımla sohbet ederken ya da iş yerinde görüşme yaparken telefonum kesiliyor ve karşımdakilere karşı kaba davranmış gibi görünüyorum. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor ya da bana yeni bir hat verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz bir şekilde bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

20 Mart 2024 11:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Arif
Arif
20 Mart 2024 11:18

Teşekkürler lütfen yardımcı olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

Abidin
Abidin
Vodafone
9 Kasım 2024 16:54487

Merhabalar; Bir yıldan fazladır. Vodafone hattı kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana telefonla konuşma esnasında h...

Vodafone Hattında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

Vodafone Hizmet Kalitesi Sorunu

Sadi
22 Aralık 2024 14:11983

Merhaba, Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem telefon çekim gücünden hem de internet hizmetinizden...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Konuşma Mobil Kesintisi

Duran
8 Temmuz 2024 15:581.016

Vodafone hat kullanmaktayım. Her telefon konuşmamda, telefonla konuşurken i...

1

Vodafone Dan Parasını Ödediğim Hizmeti Alamadım

Onur
24 Haziran 2024 13:48846

Merhabalar, Vodafone hattımı kullanırken bağlantı hatası alıyorum. İnternette ve SMS de sorun yaşamıyorum. Sadece ar...

1

Vodafone Hattım Konuşma Kesiliyor

Hacer
19 Kasım 2023 09:38390

Vodafone hattım son üç aydır sürekli olarak konuşma esnasında kesiliyor. Beni arayanlar ulaşamıyor. Vodafone'u iki kez a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Vodafone KesintisizDeneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Sim Kart Ücreti

Vodafone Sim KartÜcreti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

Vodafone MüşterisineDuyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri