Vodafone Hat Aldığım Bu Hat Sürekli Kapanıyor Konuşurken

Vodafone ile arama yaparken sürekli kesilme ve çağrı sonlanması yaşanıyor. Bilinçsiz bir şekilde şehrin merkezinde, özellikle belirli bölgelerde, hattın çağrı yaparken kapanması kabul edilemez bir durum. Daha önceden de Vodafone hattı kullandım ve hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Lütfen yardımcı olun; görüşme yaparken bir anda telefon kapanıyor. Sorun telefondan kaynaklanmıyor çünkü aynı telefonda Vodafone hattı ile daha önce sorunsuzca kullanabiliyordum. Bu durum nedeniyle her zamanki kullandığım yolu bile değiştirmek zorunda kalıyorum. Arkadaşlarımla sohbet ederken ya da iş yerinde görüşme yaparken telefonum kesiliyor ve karşımdakilere karşı kaba davranmış gibi görünüyorum. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor ya da bana yeni bir hat verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz bir şekilde bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler lütfen yardımcı olun
















