to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Hatırlatma Servisinin Aşırı Aramaları Durması Gerekiyor
Vodafone faturalı hattım için kullanılan fatura hatırlatma servisi tarafından günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum bir süre sonra taciz boyutuna ulaştı ve artık rahatsızlık veriyor.
Faturamla ilgili bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar sık ve ısrarlı aranmaktan çok rahatsızım. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetlerini aramadım fakat bu platform üzerinden şikayetimi açıkça iletmek istiyorum.
Vodafone’un fatura hatırlatma servisi kapsamında yapılan bu telefon aramalarının tamamen durdurulmasını ve bu konuda bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
