to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sık Ve Farklı Numaralardan Yapılan Borç Hatırlatma Aramalarından Bunaldım!
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi faturamla ilgili borç hatırlatma aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ödemeye daha zaman olmasına rağmen, son ödeme tarihi gelmeden önce günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyorum.
Bu durum yaklaşık 3–4 senedir aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük hayatımı, işimi ve özel hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Sürekli farklı numaralardan aranmak hem huzur bozucu hem de taciz boyutuna varan bir rahatsızlık haline geldi.
Borç bilgisi elbette verilebilir ancak makul sıklıkta ve tek bir numaradan aranmak isterim. Bu kadar yoğun ve ısrarlı arama yapılmasını istemiyorum. Vodafone’dan, hat ve borç bilgilendirme aramalarının sıklığının azaltılmasını, mümkünse tek bir bilgilendirme ile sınırlandırılmasını ve farklı numaralardan sürekli aranma uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
