to read complaints and reviews, or file yours.Borç Hatırlatma Servisinden Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Ediliyoruz
Vodafone faturalı hattımız sürekli olarak borç hatırlatma servisi tarafından aranıyor. Günde 5-6 kere, farklı numaralardan aynı servis tarafından rahatsız ediliyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve e-Devlet üzerinden arama ve SMS gönderimini engellememe rağmen, aramalar hâlâ devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.
Hattım babam K**** K**’ın üzerine kayıtlı ve İstanbul’da kullanıyoruz. Artık kesinlikle aranmak, SMS almak veya başka herhangi bir şekilde rahatsız edilmek istemiyoruz. Bu aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, herhangi bir çözüm olmadı. Bu servisin kapatılamayacağı iletildi. Madem bu servisi kapatamıyorsunuz, taahhüt süresi bittiği zaman bu ailedeki minimum 7 nesil sizi bir daha kullanmayacağız. Yeryüzünde kalan son servis sağlayıcı siz bile olsanız, gerekirse dumanla, güvercinle haberleşirim ama yine de sizi tercih etmem.
