Vodafone Fahiş Fiyatlandırma: 40 GB İnternet İçin 500 TL Talebim Reddedildi
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifem taahhütsüz olarak yaklaşık 970 TL seviyesine çıkmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en düşük teklif ise 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 795 TL'lik paket olarak görünüyor.
Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatların fahiş olduğunu düşünüyorum ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle aylık 500–550 TL’yi geçmeyecek şekilde, en az 40 GB internet içeren bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu yönde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde olumsuz dönüş aldım ve daha uygun bir teklif sunulmadı.
Vodafone’dan, uzun süredir abonesi olduğum hattım için makul seviyede, 40 GB internet içeren ve 500–550 TL bandında bir tarife teklif etmesini istiyorum. Aksi takdirde bu fahiş fiyatlandırma nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler










