Çayırağası Otobüs Seferinde Plaka Hatası Ve Yolcu Alınmaması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

11.11.2026 tarihinde saat 01:00'de Alanya – Mersin seferi için Çayırağası firmasından, PNR numarası 3G304K51D olan bir bilet aldım. Mesajda görünen plaka ile otobüsü bekledik; yanımda arkadaşlarım da vardı. Üç kişi olarak 12'den beri bütün marka ve plakaları tek tek kontrol ettik, yaklaşık 2 saat boyunca yol kenarında bekledik; ancak mesajda yazan plakalı otobüs hiç yanımızdan geçmedi.
Otobüs hareket saatine yakın zamanda şoförle telefonda görüştüm, bulunduğum yeri ve kaldığım otelin ismini net şekilde söyledim. Diğer firmaların hepsi bu noktadan yolcu alırken, bu otobüs bizi almadan geçti. Hem plaka bilgisinin yanlış olması hem de bulunduğumuz noktadan alınmamamız nedeniyle bilet için ödediğim ve son param olan ücret de boşa gitmiş oldu.
Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda firma tarafından yazılı bir açıklama yapılıp gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum.










