to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Engelli Müşteri Yüksek Taahhüt Ücreti Nedeniyle Daha Uygun Tarife Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini ise kızım kullanıyor. Kızıma ait 05***556782 numaralı hatta ait taahhüdün bitmesine çok az süre kaldı ve taahhüt sonrası çıkacak ücretin oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Engelli bir bireyim ve iki hattın faturalarını birlikte ödemekte zorlanıyorum. Özellikle kızımın kullandığı hat için ödenecek tutar bütçemi fazlasıyla aşıyor. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir paket ya da kampanya hakkında bilgilendirilmek ve faturalarımın düşürülmesi konusunda destek almak istiyorum.
Tarafıma telefonla ulaşılmasını, mevcut durumumun incelenerek engel durumum da göz önünde bulundurulup 05***56782 hattıma daha uygun bir tarife veya kampanya sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
