Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ek Hat Kullanıcısı Faturalı Tarife Geçişinde Sorun

17 Mart 14:28101
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
Bünyamin bey gerçekten size çok teşekkür ederim

Vodafone mobil hattımda ek hat kullanıyorum ve artık faturasız kullanmak istemiyorum. Hattımı faturalıya geçirmek ve kullanımımı karşılayacak uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık ortalama 200–300 TL harcama yapmama rağmen, sistemde uygun bir tarife görünmesine karşın, limit ve benzeri kısıtlamalardan dolayı bu tarifelere geçiş yapamıyorum.

Uzun zamandır bu sorunu yaşıyorum ve hattımı rahatça kullanabileceğim, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Vodafone’un hattım için uygun bir faturalı tarife sunarak, sorunu çözmesi ve geçiş işlemimi gerçekleştirmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

17 Mart 18:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Remziye
17 Mart 19:06

Vodafone müşteri hizmetleri bugün arandım ama müsait olmadığım için saat 19:00 aranacaktım ve ala bir arama olmadı

Remziye
18 Mart 12:24

Dün beyefendi tarifen saat 11 kadar devreye girer ama hala tarifem olmadı dün görüştüğüm beyefendi dedi

Remziye
18 Mart 16:29

Bünyamin bey gerçekten size çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeye Uygun 200 TL’lik Faturalı Tarifeye Geçiş Talebi

7 Mart 21:04274

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Aylık en fazla 200 TL civarında fatura ödeyebi...

1

Vodafone Faturalı Tarife Geçiş İsteğim Reddedildi Ve Seçenek Yok

28 Ocak 14:20206

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre i...

Yüksek Faturalar Ve Uygun 300 TL Tarife İsteği

13 Şubat 19:37156

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum. Buna rağmen ba...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri