Longines Saat Garantisi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Longines marka saatimi garantiye gönderebilmek için 0212 987 44 41 numaralı hattı arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Sabah saat 09.00’da açıldığı belirtilen hatta bağlandığımda tam 38 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve kargo kodu alamadım.

Sözde lüks ve kurumsal bir markadan, en azından telefonlara bakan bir muhatap bulmayı beklerken bu ilgisizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatimi garantiye gönderebilmem ve sürecin başlatılabilmesi için müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.