Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Misi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ek 40 GB İnternet Paketi Hotspot Paylaşımında Çalışmıyor

profile
27 Aralık 2025 15:01
317

Vodafone’dan 990 TL’lik sınırsız internet paketi kullanıyorum. Paket kapsamında hotspot paylaşımının 15 GB ile sınırlandırıldığını sonradan öğrendim. Bu kota dolunca, özellikle çocuklarım internete rahatça erişebilsin diye 40 GB’lik ek internet paketi daha satın aldım; ancak bu ek paketi hotspot üzerinden paylaşamıyorum.

Yaklaşık 2–3 gündür bu sorunu yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hata olduğunu, 2–3 gün içinde giderileceğini ve tarafıma SMS ile bilgi verileceğini söylediler; fakat şu ana kadar sorun devam ediyor ve ek paketimi hotspot’ta kullanamıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında aldığım 40 GB ek internet paketinin hotspot paylaşımına da açılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 15:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)
27 Aralık 2025 15:43
27 Aralık 2025 16:02
Misi
Misi
27 Aralık 2025 17:48

Değerli Vodafone Memnuniyet Merkezi, Yaşadığım problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamlamanıza rağmen, yaşadığım problem hala giderilemedi. Biri 40 GB'lik, diğeri 3 GB'lik ek paketleri hala Hotspot üzerinden paylaşamıyorum. O yüzden sağlamadığınız çözümden hiç memnun kalmadım ve bir daha da Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih edeceğimi sanmıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım 40 GB İnternet Paketiyle Hotspot Kullanamıyorum, Ücretimin Ve Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 12:42
746
satin-aldigim-40-gb-internet-paketiyle-hotspot-kullanamiyorum-ucretimin-ve-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri