Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Düşük İçerikli Paketlerde Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

12 Ocak 15:1050
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hatlarımdaki yüksek artışlar sebebiyle artık farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Minimum içerikli paketlere yüksek fiyatlar talep ediyorlar ama bana sundukları fiyata yeni gelenler için iki katı içeriğe sahip olan paketler veriyorlar. Bu kadar düşük içerikli paketlere böyle fiyatlar talep etmeleri kabul edilebilir değil.

12 Ocak 15:40 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
12 Ocak 16:32

Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşterilere Yeni Abonelerle Eşit Fiyat Avantajı Talebi

15 Aralık 2025 18:5370

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak yeni Vodafone...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil

30 Kasım 2025 16:54152

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu an faturam...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Teklif

22 Kasım 2025 16:38281

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 250 TL iken, paket bitiminde...

Sahte Vodafone Çağrısı ve Kimlik Bilgileri Tehlikesi

11 Haziran 13:3279

6 Haziran 2026'da saat 10.14 civarında 0850 480 1881 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri tem...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri