Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Düşük İçerikli Paketlerde Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

12 Ocak 15:1050
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hatlarımdaki yüksek artışlar sebebiyle artık farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Minimum içerikli paketlere yüksek fiyatlar talep ediyorlar ama bana sundukları fiyata yeni gelenler için iki katı içeriğe sahip olan paketler veriyorlar. Bu kadar düşük içerikli paketlere böyle fiyatlar talep etmeleri kabul edilebilir değil.

12 Ocak 15:40 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
12 Ocak 16:32

Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Sadakati İçin Adil Fiyat Teklifi Talebi

20 Ocak 15:58127

Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 3...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Uygun Teklif

11 Aralık 2025 16:2060

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Kullandığım tarifeye yakın tarifeler bana çok pahalıya sunuluyor. Şu an ödediğim tut...

Vodafone'un Fahiş Zamları Ve Eski Müşteriye Haksızlık

14 Temmuz 2025 19:3941

Çok uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak gerçekten fiyatlarınız artık bizi bezdirmiş durumda. Sürekli bir artış ya...

Sadık Vodafone Müşterisine Tarife Teklifi Sunulmaması

25 Nisan 13:5384

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura ya da ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri