to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterilere Yeni Abonelerle Eşit Fiyat Avantajı Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak yeni Vodafone’a geçen abonelere benimle aynı hakların çok daha düşük bir fiyatla, yaklaşık 200 TL civarında sunulduğunu öğrendim. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret ödemem beni rahatsız ediyor ve bu durumu adaletsiz buluyorum.
Benim de mevcut hattımda, kullandığım haklar korunarak ödeyeceğim ücretin yeni gelen abonelere sunulan fiyat seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Uzun süreli müşteri olmamın dezavantaj değil, avantaj olarak değerlendirilmesini istiyorum.
İrtibat için kullandığım telefon numaram: 0537*****33.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
