to read complaints and reviews, or file yours. 
Vermedikleri hizmeti faturalandırmak kaydıyla zorla para tahsilatı yapmak istiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm sunulmadı süreç aynen devam ediyor. Vermedikleri hizmeti cayma bedeli adı altında faturalandırmak istiyorlar.
Eşimin üzerine kayıtlı, Vodafone’a ait son iki hanesi 5660 olan faturasız hattı yaklaşık bir hafta önce kapattık. Hat kapatma işlemi sırasında hatta k...
Vodafone'dan bir hat aldım, e-sim istediğimi belirttim. Şubelerden e-sim ile değişim yapabileceğim söylendi. Hattı teslim aldık ve şubelere gittik, ancak hiçbir şubede e-sim olmayınca hattı, 3 gün geçmeden cayma hakkımızı kullanarak iptal ettik. İptal sırasında sim kart ücreti alacaklarını söyledile...
Vodafone’a ait faturalı hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce iptal edildi. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen hattım kapatıldı ve bu süreçte bana öncesinde de sonrasında da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama alam...
Vodafone faturalı hattım olan 5304****53 numaralı hattımı 2025 yılının Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hat iptali talebimi gerçekleştirdiğini ve hattın kapatılacağını açıkça belirtti. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hattımı...
Yorumlar