Vodafone Puankapatma

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 2 aydır limit puanımda ...ciddi ve tutarsız dalgalanmalar oluyor. Bir gün baktığımda 58 bin, başka bir gün 117 bin, bazen 0, bazen de 148 bin olarak görünüyor ve bu durumun nasıl olduğuna dair mantıklı bir ...

Vodafone Flex limit puanım sebepsizce sıfırlandı. 1 hafta önce 32 000 olan puan bugün 0 gözüküyor. Konuyla ilgili temsil...ciye yöneldiğimde, ödemelerimde bir sorun olmadığını, durumun anormal olduğunu ve yetkili birime ilettiğini söyledi. 2025 Ağustos ayında aynı sorunu yaşamıştım ve 44 K küsur puanım...

Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak ödeme yaptığım faturama tanımlı cihaz limitim birkaç gün öncesine ...kadar aktif ve kullanılabilir durumdaydı. Limitimi sürekli takip ediyordum, hattım da hiç kapanmadı; buna rağmen cihaz limitim bir anda sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem ya da aksa...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için yaklaşık 2 ay önce online başvuru yaptım. Daha önce de cihaz kampany...asından yararlanmış ve borcumu tamamen kapatmıştım. Hattıma ait ödemelerimin hepsini düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen, sistem sürekli olarak cihaz vermiyor. Müşteri hizmet...

Vodafone limit puanım aylardır sıfırlanmış durumda ve düzeltilmiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve düzeltilece...ğini söylediler. Ama halen bir gelişme yok. Dalga geçer gibi bir alışveriş yapabilirsiniz diyor ürün seçiyoruz sonra iptal oluyor. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri diyor, müşter...

Vodafone yanımda limitim 48 bindi birden yok oldu, defalarca aramama rağmen sorun çözülecek dendi daha çözülmedi. Tüm fa...turalarım ödendi, cihazların tüm borçları bitti. Hem puan gözükmüyor hem de cihaz limitine ulaştınız diyor. Böyle devam edecekse Vodafone aboneliğimi kapatmak istiyorum. 0534***210...

Vodafone da yıllardır kullanıcıyım faturalarımı da ödüyorum. Evde mobile baktım 30 bin puan vardı. Bayiye gittim telefon... almak için bayı sorgu yapınca puanım -1 görünüyor. Uygulamayı kapatıp açtık puan hala 30 binde ertesi gün gittim sorgu yapıldı. Puan uygulama da da sıfırlandı. Bugün sorgu yapıldı...

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Üzerime kayıtlı üç tane hat var ve yüksek ödemeler yapıyorum. Hiçbir aksama yokken..., 36.000 olan puanım birden 15.000'e düşürüldü. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hatlarımı kullanıma kapatacağım.

2023 ayında faturalı hattımın üzerine iki kulaklık ve bir akıllı saat aldım. Bunların taksitleri bitti, ancak puanlarım ...sıfırlandı. Yüzlerce, binlerce talep açtım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Halen puanlarım gözükmüyor ve faturalarımı iki senedir düzenli ödüyorum, hiç aksama olmadı. Bunu...

Bugün saat 10:30 civarında müşteri temsilcisi P**** Hanım ile görüştüm. 7 yıldır Vodafone müşterisi olduğum için 65 bin ...puanım birikmişti ve bu puanı nasıl kullanabileceğimi öğrenmek amacıyla aramıştım. Vodafone bayisine gidip telefon alsam, 20 bin liralık telefon 15 bine düşer mi, indirim yaparlar ...

Ben Vodafone müşterisiyim. Geçen yıl diğer numaradan avukata düştüm ve parayı bulup borcumu kapattım. Aradan 7 ay geçti.... Vodafone'dan tekrar hat aldım, bir aydan fazladır kullanıyorum, puan çıkmıyor. Ben bu kara listeden çıkmak istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Borcum yoktur Vodafone'a.

Vodafone faturalı hattı 11 yıldır kullanıyorum ve çok yüksek puanım olduğu ...söylendi. Bugün mobil uygulamadan baktığımda iPhone 14 Pro Max cihaz için p...

Bundan bir ay önce faturamı ödeyememiştim. Hattım açılıp kapanma yapmıştı v...e o esnada faturaya ek cihazlar gösterilirken şu anda müşteri limit puanını...

Faturaya yansıt diyor ama mağaza yetkililerine ulaşılamıyor. Yeterli puanım var alışveriş yapamıyorum çünkü 2022'de verd...iğim aldığım bedelini ödediğim sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Bunun için kimseye ulaşamıyorum. Vodafone mağaza yetkilileri bu işi yapamıyorsunuz, kimseyi mağdur etmeyin kapat...