Vodafone Puankapatma
17 şikayet
Vodafone Flex Limit Puanım Sebebsizce Sıfırlandı, Tekrar Eden Haksız Kesinti
Vodafone Flex limit puanım sebepsizce sıfırlandı. 1 hafta önce 32 000 olan puan bugün 0 gözüküyor. Konuyla ilgili temsil...ciye yöneldiğimde, ödemelerimde bir sorun olmadığını, durumun anormal olduğunu ve yetkili birime ilettiğini söyledi. 2025 Ağustos ayında aynı sorunu yaşamıştım ve 44 K küsur puanım
Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Başvurum Sürekli Reddediliyor Nedenini Öğrenemiyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için yaklaşık 2 ay önce online başvuru yaptım. Daha önce de cihaz kampany...asından yararlanmış ve borcumu tamamen kapatmıştım. Hattıma ait ödemelerimin hepsini düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen, sistem sürekli olarak cihaz vermiyor. Müşteri hizmet
Vodafone Limit Puanım Sıfırlandı, Çözüm İçin Kimse Yardımcı Olmuyor
Vodafone limit puanım aylardır sıfırlanmış durumda ve düzeltilmiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve düzeltilece...ğini söylediler. Ama halen bir gelişme yok. Dalga geçer gibi bir alışveriş yapabilirsiniz diyor ürün seçiyoruz sonra iptal oluyor. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri diyor, müşter
Vodafone Cihaz Limiti Aniden Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor!
Vodafone yanımda limitim 48 bindi birden yok oldu, defalarca aramama rağmen sorun çözülecek dendi daha çözülmedi. Tüm fa...turalarım ödendi, cihazların tüm borçları bitti. Hem puan gözükmüyor hem de cihaz limitine ulaştınız diyor. Böyle devam edecekse Vodafone aboneliğimi kapatmak istiyorum. 0534***210
Vodafone Puanım Bir Günde 30 Binden 1000'e Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone da yıllardır kullanıcıyım faturalarımı da ödüyorum. Evde mobile baktım 30 bin puan vardı. Bayiye gittim telefon... almak için bayı sorgu yapınca puanım -1 görünüyor. Uygulamayı kapatıp açtık puan hala 30 binde ertesi gün gittim sorgu yapıldı. Puan uygulama da da sıfırlandı. Bugün sorgu yapıldı
Puanım Sebepsiz Yere Düşürüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Üzerime kayıtlı üç tane hat var ve yüksek ödemeler yapıyorum. Hiçbir aksama yokken..., 36.000 olan puanım birden 15.000'e düşürüldü. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hatlarımı kullanıma kapatacağım.
Vodafone Cihaz Limit Puanım Aniden Silindi, Mağdur Oldum
"Teşekkürler kendisine"
Merhabalar, 3 veya 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve son 1 senedir bir şika...yetim var. Mobil ödemem kapatıldı, Eylül ayına kadar kapalı kaldı ve bugün
Düzenli Ödememe Rağmen Puanlarım Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor
2023 ayında faturalı hattımın üzerine iki kulaklık ve bir akıllı saat aldım. Bunların taksitleri bitti, ancak puanlarım ...sıfırlandı. Yüzlerce, binlerce talep açtım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Halen puanlarım gözükmüyor ve faturalarımı iki senedir düzenli ödüyorum, hiç aksama olmadı. Bunu


Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
Bugün saat 10:30 civarında müşteri temsilcisi P**** Hanım ile görüştüm. 7 yıldır Vodafone müşterisi olduğum için 65 bin ...puanım birikmişti ve bu puanı nasıl kullanabileceğimi öğrenmek amacıyla aramıştım. Vodafone bayisine gidip telefon alsam, 20 bin liralık telefon 15 bine düşer mi, indirim yaparlar
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor
Vodafone Kara Listesinden Çıkmak İstiyorum
Ben Vodafone müşterisiyim. Geçen yıl diğer numaradan avukata düştüm ve parayı bulup borcumu kapattım. Aradan 7 ay geçti.... Vodafone'dan tekrar hat aldım, bir aydan fazladır kullanıyorum, puan çıkmıyor. Ben bu kara listeden çıkmak istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Borcum yoktur Vodafone'a.
Vodafone Cihaz Puanı Yetersiz
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattı 11 yıldır kullanıyorum ve çok yüksek puanım olduğu ...söylendi. Bugün mobil uygulamadan baktığımda iPhone 14 Pro Max cihaz için p
Vodafone Müşteri Limit Puanı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 😌"
Bundan bir ay önce faturamı ödeyememiştim. Hattım açılıp kapanma yapmıştı v...e o esnada faturaya ek cihazlar gösterilirken şu anda müşteri limit puanını
Vodafone Mağaza Ne Zaman İşini Düzgün Yapacak
Faturaya yansıt diyor ama mağaza yetkililerine ulaşılamıyor. Yeterli puanım var alışveriş yapamıyorum çünkü 2022'de verd...iğim aldığım bedelini ödediğim sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Bunun için kimseye ulaşamıyorum. Vodafone mağaza yetkilileri bu işi yapamıyorsunuz, kimseyi mağdur etmeyin kapat

Vodafone Puan Yükseltilmiyor Çözüm Lazım
Her ay düzenli ödediğim faturama puan çıkmıyor. Bir de yüksek ödediğim halde hala -1 çıkmıyor. Geçen gün müşteri hizmetl...eri aradı, su tarihte puanınız yükselecek deyip suratıma telefonu kapattı. Vodafone'dan memnun değilim ve mağdurum. Cihaz almak istiyorum ama puandan kaybediyoruz. Bir an önce düze
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.696
Borç4.575
Cayma Bedeli7.415
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi590
eSIM1.751
Fatura38.880
Faturalı Tarifeler17.808
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.026
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.787
Hat İptali3.896
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.319
İçerik Servisleri2.319
İnternet Paketi4.161
Kampanya7.345
Kolay Paket2.937
Mobil İmza881
Mobil İnternet7.272
Mobil Ödeme11.190
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.352
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan902
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.544
Red Business150
Redbox348
SIM Kartı3.037
Sınırsız Paket1.029
SMS10.005
Şebeke8.501
Taahhüt11.591
Tarife Değişikliği17.342
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941
Yanımda11.503
Yurt Dışı Paketleri3.694
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














