to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından bu yana Vodafone Ayrıcalıklı Esnaf 1000dakika ek paketini kullanıyorum ve her ay 34,5 TL ödeme yapıyorum. Paket kapsamında otokonfor araç yıkama ayrıcalığı diğer aylarda mevcutken, 1 Kasım 2025 tarihinde kampanyanın kaldırıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında ek paket detaylarında kampanyanın hâlâ var olduğu görülmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kampanyanın sonlandığı ve tekrar gelmeyeceği belirtildi. Ayrıca, verilen eksik hizmet nedeniyle ücret iadesi talebimin de kabul edilmeyeceği söylendi. Verilen eksik hizmet için ücret iadesi talep ediyorum.
Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...
Ağustos 2025’te Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve bana yazılı olarak, ayrıca broşürle birlikte 3 adet oto yıkama hakkım olduğu iletildi. Eylül ayında ilk oto yıkama hakkımı Otokonfor İstanbul’da sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ekim ayında hakkımı tekrar kullanmak istediğimde, kampanyanın yaklaşık...
Vodafone Red'e özel oto Konfor uygulaması üzerinden 2 adet ücretsiz yıkama hakkım mevcuttu. Yanımda uygulaması üzerinden kod alarak 1 hakkımı kullandım, diğer hakkım 03/2025 tarihinde kadar geçerliydi. Kalan hakkımı kullanmak için yanımda uygulamasına kod almak için girdiğimde otokonfor ücretsiz yık...
Vodafone Red'e özel oto Konfor uygulaması üzerinden 2 adet ücretsiz yıkama hakkım mevcuttu. Yanımda uygulaması üzerinden kod alarak 1 hakkımı kullandı...
20.02.2024 tarihinde Vodafone ek esnaf paketini aldım. Paket içeriğinde 1000 dakika, Otopark ve İspark gibi faydalar bulunuyordu. Kullanmak istediğimde ise bu özelliklerin tanımlanmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'Taahhüt ettiğiniz paket içeriğini kullanamıyorum.' dedim. Bana, '...
Yorumlar