to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aylık Paket Fiyatı 100 TL Artarak Bildirimsiz Yükseldi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarifede bir gün önce aylık 680 TL olarak gördüğüm paket fiyatı, ertesi gün aynı pakete baktığımda 780 TL’ye yükselmişti. Aynı paket için bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde fiyat artışıyla karşılaşmak kendimi mağdur ve mecbur bırakılmış hissetmeme neden oldu.
Bu ani ve bilgisiz fiyat artışının tarafıma açıklanmasını, gerekiyorsa inceleme yapılarak durumun netleştirilmesini ve bana makul bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılıp konunun bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
