to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Adıma Kayıtlı Olmayan Numaranın Detayları E-mail Gönderiliyor
Bana ait olmayan bir Vodafone numarasının fatura detayları e-mail adresime gönderiliyor uzun zamandır. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye'ye geldiğimde bunu halletmem için genel müdürlüğe gitmem söylendi. Kaç kere online form oluşturdum. Hiçbir sonuç alamadım. Bu yanlışlığa ben neden olmadım, sizin derhal sorun nerede ise bulup düzeltmeniz gerekiyor. Bu ciddi bir güvenlik açığı, ben başkasına ait bir numaranın detaylarını görmek istemiyorum, eğer adıma başka birisi hat açmışsa bu daha da vahim. En kısa zamanda bu sorunun araştırılıp, ortadan kalkması için gerekenin yapılmasını ve tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli Musterimiz, ilettiginiz sikayeti incelemek icin ek bilgilere ihtiyac oldugunu farkettik, bu bilgileri almak uzere sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Degerli Musterimiz, ilettiginiz sikayeti incelemek icin ek bilgilere ihtiyac oldugunu farkettik, bu bilgileri almak uzere sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
