to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Düzenlenen Sahte Vodafone Faturası
Vodafone ile hiçbir alakam yokken adıma oluşturulmuş e-fatura, bu sabah kişisel e-mail adresime gönderildi, üstelik otomatik ödeme talimatı istiyor. Numarayı tanımam; adıma yazılmış sahte Vodafone faturasında adrese bakıyorum, yaşamadığım ve bana uzak bir şehir. Üstelik adres bilgisi de resmen sallanmış, uydurulmuş. Hemen müşteri temsilcisini aradım, binbir zahmetle saçma sapan bilgi veriyor. T.C. kimlik numaranız tutmuyor zaten diyor. Peki, diyorum, kişisel e-mail adresimi nereden buldunuz da adıma fatura düzenlediniz diyorum. Ana bayiye başvurun diyor. Saçmalıkta, sahtecilikte sınır taşımıyorsunuz. Yazık, Vodafone gibi bir markayı ne hale getirdiniz Türkiye'de. Her türlü yasal hakkım kullanılmak üzere saklıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
