Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Mail Adresine Sürekli Vodafone Fatura Bilgilendirmesi Geliyor

24 Nisan 2025 00:50408

Vodafone, bana ait olmayan bir numarayla ilgili olarak mail adresime sürekli bilgilendirme mesajı gönderiyor. Daha önce aynı sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Numaranın sahibiyle isim benzerliği olduğu, ancak benim mail hesabımın göründüğü ve bu konuyla alakalı düzeltme yapıldığı bilgisi verildi. Ancak hâlâ aynı şekilde fatura bilgilendirmeleri mailime gelmeye devam ediyor.

24 Nisan 2025 01:39 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 2025 12:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Arama Ve Mesaj Alıyorum, Kişisel Bilgilerimin Korunmasını İstiyorum

25 Ağustos 2025 12:33462

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle bugün sürekli olarak mesajlar ve aramalar almaya başladım. Taraf...

Vodafone Hesabım Olmadan Bana Fatura Gönderildi

6 Ağustos 2025 22:52268

Merhaba, Vodafone tarafından bugün mail adresime ekte ilettiğim Vodafone Yanımda kullanım faturası gibi hiç ilgim olmay...

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri

26 Ocak 2025 20:29894

Vodafone, benimle aynı ad soyadına sahip bir müşterisi için bana ait olan mail adresime, diğer kişinin fatura bilgilerin...

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri

Başkasına Ait Faturalar Sürekli Mailime Geliyor, Çözüm Bulamıyorum

28 Mayıs 2025 21:50354

Merhaba, Vodafone bana ait olmayan bir telefon numarasına ait faturayı b****@efatura.vodafone.com.tr mail adresinden b...

Yanlış Kişiye Gönderilen Faturalar Ve Erişim Sorunu

31 Ocak 2025 10:18677

Ben Vodafone kullanıcısı değilim. Ancak Vodafone bana sürekli fatura gönderiyor. Muhtemelen isim benzerliğinden dolayı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri