Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 10 GB Tarife Ücretindeki Ani Artışa Karşı Sadakat İndirimi Talebi

5

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödemem 187 TL iken, aynı tarife için bir sonraki dönem 440 TL olacağı bilgisi verildi. Henüz bu yeni ücreti kabul etmedim, ancak bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle gereksiz ve hakkaniyetsiz buluyorum.

Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörde, sadakatimin dikkate alınarak bana daha uygun, 440 TL’nin belirgin şekilde altında bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut kullanımıma yakın, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve bu fahiş artışın gözden geçirilmesini istiyorum.

Tarife ücretimin makul seviyeye çekilmesini ve bana özel indirimli bir teklif sağlanmasını rica ederim.

12 Ekim 14:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yenileme Teklifleri Aşırı Pahalı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

123

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine az bir süre kala yen...

Çözüldü

Vodafone Tarife Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor

241

"Teşekkür ler bu sorunum kısa sürede giderildi"

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri