Digiturk Ev İnterneti Başvurusunun İptali İçin Canlı Yetkiliye Ulaşılamıyor

Bugün saat 11.30 civarında Digiturk ev interneti için ön başvuru yaptım ancak kısa süre sonra vazgeçtim ve başvurumu iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine telefonla aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, yönlendirmeler nedeniyle sürekli önüm kesildi ve talebimi iletemedim.

WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise hattın hizmet dışı olduğu ve bir süre hizmet verilemeyeceği şeklinde dönüş aldım. Bu nedenle ön başvurumu iptal ettirmek ve evime ekip gönderilmesini engellemek için hiçbir kanaldan sonuç alamadım.

Digiturk’ten, bugün oluşturulan ev interneti ön başvurumun derhal iptal edilmesini ve adresime hiçbir şekilde teknik servis ya da kurulum ekibi yönlendirilmemesini talep ediyorum.