to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterinin Düşük Fiyatlı Taahhütlü Tarife İsteği
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretler oldukça yüksek kalıyor ve kullanım hakları da bütçeme ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz görünüyor.
Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat almak ya da faturasıza geçmek istemiyorum. Sadece mevcut hattım üzerinden, uzun süredir müşteriniz olmam da dikkate alınarak, bütçeme uygun, makul fiyatlı ve mümkünse düşük fiyatlı taahhütlü bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Bugüne kadar tarafıma sunulan tüm seçenekler yüksek fiyatlı olduğu için kendimi mağdur hissediyor, uzun süreli müşteri olmama rağmen bu konuda yeterli desteği alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Konu hakkında bana dönüş yapılmasını ve bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı taahhütlü bir tarife tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
