Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

profile
Kağan
17 Ekim 2025 22:05
756

10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni abone olacaklara çok uygun ve avantajlı tarifeler sunulurken, bana önerilen tarifeler hem çok pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun değil. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım ve tarafıma ulaşılarak uygun bir çözüm sunulmuştu. Şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım ve geçebileceğim tarifelerin hiçbiri bana uygun fiyatlı gelmiyor.

Daha önce olduğu gibi, bana da uygun ve ekonomik bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 09:06

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 25 tarifesinden yararlanıyorum. Ekim ayında faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Yeni abone olacaklara sunulan uygun ve avantajlı tarifelerden faydalanamıyorum; bana önerilen tarifeler ise hem fiyat olarak çok yüksek hem de ihtiyaçlarıma uygun değil. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım tarafım aranarak sorun giderilmisri. Ancak bu yıl tekrar karşılaştım. Geri dönüş bekliyorum

17 Ekim 2025 22:31 (Şikayetten 26 dakika sonra)
18 Ekim 2025 14:30
Kağan
Kağan
21 Ekim 2025 02:14

Tekrar yazmam söylendi sistemsel yata yüzünden o yüzden tekrar yazıyorum gecen hafta yazdığım çözülmedi sistem hatası yüzünden. 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 25 tarifesini kullanıyorum. Yeni abone olacaklara çok uygun ve avantajlı tarifeler sunulurken, bana önerilen tarifelerin hem fiyatları çok yüksek hem de ihtiyaçlarıma uygun değil. Geçen sene benzer bir sorun yaşamış ve uygun bir çözüm sunulmuştu. Şimdi tekrar aynı durumla karşı karşıyayım ve sunulan hiçbir tarife bana uygun fiyatlı gelmiyor. Daha önce olduğu gibi, bana da uygun ve ekonomik bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
25 Temmuz 2025 12:05
63
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Değer Verilmeyen Tarife Teklifleri

profile
01 Kasım 2025 18:04
397
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2025 21:25
39
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerinizde çok nazik çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
03 Eylül 2025 09:37
243
"Hızlı çözüme ulaştı. Teşekkürler"
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-3.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri