Uyumlu 7 GB Tarifi Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatör tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin içeriği 7 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS olup, şu an ödediğim ücret yaklaşık 160 TL + vergi düzeyindedir.

31 Mayıs 2026 itibarıyla taahhüdümün sonuna gelmiş bulunuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve ayrıca arandığım hat üzerinden aynı tarifenin yenilenmesi için yaklaşık 440 TL civarında, eski fiyata göre son derece yüksek ve astronomik diyebileceğim bir rakam teklif edildi. Hem kullanımım çok yoğun değil hem de yıllardır ailecek Vodafone müşterisi olmamıza rağmen bu kadar sert bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ciddi sağlık sorunları yaşadığım bir dönemdeyim ve bu nedenle hem zaman hem de enerji açısından tasarruf etmek zorundayım. Sürekli operatör ve tarife araştırmak, numara taşımakla uğraşmak istemiyorum. Vodafone’un, yıllardır kendisini tercih eden eski ve daimi müşterilerine çok daha makul, insaflı ve cazip tarife teklifleri sunması gerektiğini düşünüyorum.

Talebim, mevcut kullanım seviyeme uygun olacak şekilde, Uyumlu 7 GB benzeri bir paketin çok daha makul bir fiyatla tarafıma özel olarak sunulmasıdır. Eğer böyle bir çözüm üretilmezse istemesem de operatör değiştirmek zorunda kalabileceğimi belirtmek isterim. Eski bir müşteri olarak bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.