to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihli Vodafone faturamda, hattıma aşım uyarısı SMS’i gelmesine rağmen 430 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uyarı gelince kullanımı durdurmama rağmen faturama bu tutarın eklenmesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Hem hattıma zamanında uyarı gelmiş olmasına hem de buna rağmen bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkarılmasına anlam veremiyorum.
0541 ile başlayan hattıma yansıtılan 430 TL’lik aşım ücretinin tamamının iptal edilmesini ve faturamın yeniden düzenlenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait 14 Nisan 2026 tarihli faturama 430 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim biter bitmez doğrudan yüksek bir aşım tutarı çıkarılması ve öncesinde yeterli bir uyarı/bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu ücreti haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücretin iptali konusunda destek alamadım. 541 *** ** 76 numaralı hattıma yansıtılan 430 TL’lik aşım ücretinin incelenerek haksız kısmının iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait 2026 Ocak ve Şubat dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 330 TL civarında fatura beklerken, tarafıma 830 TL tutarında fatura yansıtıldı ve faturam neredeyse iki katından fazla geldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hiz...
Vodafone faturalı hattımda 04.02.2026 tarihinde başlayan ve 09.02.2026 tarihine kadar devam eden internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 2.900 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir internet aşım ücretini ne makul ne de adil bulmuyorum. Herhangi bir bi...
Yorumlar