Vodafone asım uyarı

Vodafone kurumsal hatta sahip olup hattımı çoğunlukla sadece arama almak için ikinci hat olarak kullanıyorum. Normalde bu hat için aylık 270 TL sabit paket ücreti öderken, Aralık 2025 dönemi faturamda 1000 TL’yi aşan ek kullanım ücretiyle birlikte toplam 1.274 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımı...

Vodafone faturalı hattım için Aralık ayı faturamda tarifem 640 TL olarak söylenmiş olmasına rağmen hattıma hiçbir aşım uyarısı gelmeden faturam 700 küsur TL olarak yansıtıldı. İlk ay 640 TL olarak ödediğim faturam, takip eden dönemde bir anda 760 TL olarak görünmeye başladı ve bu artışla ilgili bana...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir internet paketim bana her zaman yetiyordu. Ancak 14 Aralık gecesi, hattımda bulunan 20 GB interneti ben hiçbir kullanım yapmadığım halde gece boyunca tamamen bitmiş gösterdi ve hattıma otomatik ek paket tanımlandı. Ek paketlerin ücret iadesi tarafım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait ve 15 Ocak 2026 tarihinde ödenecek faturam 2.236 TL olarak geldi. Bu tutarın yaklaşık 1.800 TL’lik kısmı internet aşım ücreti olarak yansıtılmış görünüyor. Ancak bu aşımın hiçbir aşamasında tarafıma onay sorulmadı, rızam alınmadı ve daha...

16.11.2025 tarihinde Vodafone hattımda eski paketim yenilendiği gün, aylık 250₺ ücretli Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptırdım. Buna rağmen 1 aylık kullanmış olduğum bu tarifenin ilk faturası bana 475₺ olarak yansıtıldı. Eski paketim yenilenirken tarafıma aşım uyarısı mesajı geldi ve faturama onayı...

27 Kasım ile 2 Ocak tarihleri arasında Vodafone ev internetim, bölgesel arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 ay boyunca kullanılamadı. Evden home office çalıştığım için bu süreçte internetsiz kaldım ve mağdur oldum. Ev interneti çalışmadığı için üzerime kayıtlı Vodafone mobil hattıma, ev interneti birimi ta...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Faturalı bir hatta sahibim ve tarifem 30 GB internet ile 1500 dakika içermektedir. Tarife ve kullanımımı düzenli olarak takip etmeme rağmen bilgim ve onayım dışınd...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Hat taşıma işleminden itibaren hattıma tanımlı olan FreeZone Güzelliği kampanyasından gelen 40 GB internet paketim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketim hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak, 40 GB bakiye şeklinde net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı için kullanılan 349 TL’lik paketle ilgili olarak bu şikayeti oğlu olarak ben yazıyorum. Bu hatta 349 TL’lik paket kullanılmaktayken, herhangi bir ek SMS ya da ses kullanımı yapmadığımız ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı hâlde, adım...

Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fiyat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı...

Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil ...

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5452****71 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 02 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Buna rağmen Vodafone, taahhüt sürecimde bir sorun olmamasına karşın 10 Aralık 2025 tarihinde SMS ile 1243 TL tutarında fatura bildirdi. Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 03.12.2025 tarihinde, acil bir durum nedeniyle yaptığım yurt dışı araması sonrasında faturama 4.359 TL tutarında “limit aşım ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlem, bilgilendirme yapılmaması, fahiş ücretlendirme, çelişkili açıklamalar ve hattımın bilgim dışında kapatılma...