to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kızım üniversiteye gideceği için kendi adıma olan hattı faturalıya çevirip çocuğa verdim. Öğrenci olduğundan dolayı bunun takibini yapamamış ve akıllı internet aşım paketi yüzünden farkında olmadan 3 ayda 4000 TL üzerinde fazla fatura ödemiş. Hat kendi üzerine olmadığı için müşteri hizmetleri de yardımcı olmamış. Çocuğun kart limiti bu yüzden dolmuş. Burada bir mağduriyet söz konusu. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Bir üniversite öğrencisi bu durum nedeniyle mağdur oldu ve üzülüyor. Konunun incelenmesini ve tarafımıza mutlu edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ben öğrenciyim ve kartım faturalı. Az bir kullanım hakkım kaldı ve bir sonraki aşımda uyarı verilmesini istemiştim. Ya da kartımın kapatılmasını talep etmiştim, ancak yapılmadı. Şimdi ise yüksek bir fatura ile karşı karşıyayım. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Kolay g...
Hattım aşım yaptı. Kızım 3-4 yaşlarında, fatura iptali için aradım ve çıkış işlemi yapılmasını istedim. Aynı şekilde oğlum öğrenci ve onun fatura sözleşmesi sona erdi. Benim adıma kayıtlı olan hattın da kullanımının durdurulmasını talep ettim. Faturasız iki ay kullandı ve aşım yaptı, bana söylemedi....
Kızımın Vodafone hattındaki internet aşımları nedeniyle yüksek bir fatura ile karşıya kaldım. İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum fakat sistem hata verip engelliyor. Bence bilinçli yapılıyor. Şimdi 2600 TL yakın bir fatura ödemek durumundayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar