to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “tarife yükselt, iki ay Premium ücretsiz” şeklinde bir kampanya gördüm ...ve 506 ile başlayan hattım da dahil olmak üzere iki hattımda tarife değişikliği yaptım. Kampanya metninde, tarife yükseltme işlemi yapınca iki ay Premium’un ücretsiz tanımlanacağı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red tarifesi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş... süresi yaklaşmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarife ve yenileme teklifleri aşırı derecede yüksek görünüyor ve uzun süreli müşteri olmama rağmen h
Eski şirketimde Vodafone'dan aldığımız kurumsal hizmet ile ilgili, şirketten 2 sene önce ayrılmama rağmen sürekli aranar...ak rahatsız ediliyorum. Her aramada durumu belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini (hem kurumsal hem bireysel) defalarca aramama rağmen gerekli düzenlem
Son iki aydır farklı numaralardan, son olarak 0501********95 numarasından, SMS yoluyla dolandırıcılık içerikli mesajlar ...alıyorum. Mesajlarda hakkımda icra, 9 yıl hapis, cinsel taciz, zina davası gibi asılsız ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanılıyor ve “uzlaşma hakkım” olduğu, 36 bin tl öde
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
"Problemi çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden tarife d...eğişikliği yapmak ve aynı zamanda 750 TL Money puan kampanyasından faydalan
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 22 GB içeren, aylık 330 TL ödediğim tarifem 15 Mart’ta sona erdi. Tarife b...itişinin ardından bana sunulan en uygun teklifin sadece 20 GB için 680 TL olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Kısa süre önce 22 GB’a 330 TL öderken, şimdi daha az
"Uygun fiyatlı bir tarife yapıldı. Teşekkürler"
"Vodafone markası en kısa zamanda tarafıma görüş sağlandı teşekkür ederim"
"İmren hanıma çok teşekkür ederim. Vodafone teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Cebine Uyan ...4 GB” paketinden aylık 202 TL ödeyerek faydalanıyorum. Taahhüdümün 21.03.20
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika önce arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sıra...sında temsilci, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramın son üç hanesini istedi. Yanlışlıkla son iki hanesini söyledim ve bunun üzerine müşteri temsilcisinden “of” şeklinde,
"Teşekkür ederim hiç vodofomluk bir konu değilmiş bilgilendirme yapıldı"
"Her şey için teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün 17.03....2026 olmasına rağmen halen Vodafone aboneleri beni aradığında “aradığınız
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, an...cak taahhüdüm bittiğinden beri içerik olarak yeterli, fiyat olarak da makul bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sunulan hiçbir teklif hem internet ha
Yaklaşık 20 gün önce Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, Avukat E**** D******* aracılığıyla Vodafone borcum nedeniyle 10....500 TL tutarında bloke konuldu ve şu an hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. B
Yurt dışı seyahatim sırasında Vodafone hattımı kapalı tutmama ve kullanmama rağmen 2 defadır fatura çok yüksek geliyor m...üşteri temsilcisi ile de görüşme sağlayamıyorum. Arkadaşlar diledikleri gibi bizimle oynuyorlar. Vodafone yanımda Toni hepsi hikaye Vodafone ulaşmak veya neyin neden olduğunu anlam
Vodafone mobil hattımı yeni almama rağmen, aylardır faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmektedir. Aynı tarifeyi kullana...n başka bir Vodafone abonesi ise 127 TL civarında fatura ödediğini söylemektedir. Tarifelerimiz arasında bir fark olmamasına rağmen benim faturamın bu kadar yüksek gelmesini haksız
26 Şubat tarihinde tarafıma ulaşılarak mevcut tarifemin biteceği belirtilmi...ş ve 15 GB’lik tarifeye onay vermiş bulunmaktayım. Üstelik aynı gün Vodafon
17 Mart saat 12.07’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygula...mada paket isminin sağ üst kısmında 500 TL Migros hediye çeki ibaresi yer aldığı için bu paketi özellikle bu kampanya nedeniyle tercih ettim. Ancak paketi satın almama rağmen Migr
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda hazır limitim görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hazır limiti...mi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlık ihtiyaç anlarında, gerekse fatura ödeme gerekirse nakit çekme gibi durumlarda kullanmak için verilen bu limit, fiilen kullanılamaz durumda.
Vodafone’da tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, kampanyalarda belirtilen 750 TL Migros Money hediyeli tarifelerden birine g...eçerek değiştirdim. Kampanya açıklamalarında, tarife değişikliği sonrası tarafıma SMS ile 750 TL Migros Money kodu gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağ
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturamı bir gün bile geciktirmeden düzenli ol...arak ödedim. Taahhüt sürem yaklaştığı için son dönemde tarafıma bilgilendirme mesajları gelmeye başladı; ancak sunulan yeni tarifelerin fiyatları son derece fahiş seviyede. Kullan
11.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Hat geçiş işlemim tamamlandıktan sonra ...bu paketi hattıma tanımlamak istedim ancak sistemde böyle bir paket bulamadım. Vodafone’un resmi internet sitesinde tarife hâlâ açık şekilde görünmesine rağmen, uygulama ve kanalla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
