to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Vodafone Aramalarım Kesildi Ve Turkcell Destek Geri Dönüş Sağlamıyor
Mayıs 2026’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattım Turkcell aktif olarak görünüyor ve ben arama yapabiliyorum, ancak o günden bu yana Vodafone kullanan hiçbir hat beni arayamıyor. Karşı taraflar arama denediklerinde bana ulaşamadıklarını, telefonuma erişim sağlayamadıklarını söylüyorlar.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Vodafone hatlarının beni arayamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gerekli teknik kontrollerin yapılarak hattımın tüm operatörlerden sorunsuz aranabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
