to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 Money Puan Kampanyasındaki Hatalı Link Hak Kaybına Yol Açıyor
09.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 13.06.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. Hattımı bayiden değil, online olarak taşıdığım için Migros 750 Money puan hediyesi kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi ve bunun için SMS beklemeye başladım.
13.06.2026 tarihinde kampanya için SMS tarafıma ulaştı ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu durumda hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, yaşadığım bu mağduriyeti gidermesini ve tarafıma vaat edilen Migros 750 Money puan kampanyasından eksiksiz şekilde faydalandırılmamı talep ediyorum.
Gelişme
09.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve 13.06.2026 tarihinde numaram Vodafone’a geçti. Hattımı bayiden değil online kanaldan taşıdığım için Migros 750 Money puan hediyesi kampanyasından faydalanacağım bilgisi verildi ve bunun için SMS beklemeye başladım.
13.06.2026 tarihinde kampanyaya ilişkin SMS tarafıma ulaştı ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hata devam ettiği için hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un yaşamış olduğum bu mağduriyeti gidermesini ve tarafıma vaat edilen Migros 750 Money puan kampanyasından eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde faydalandırılmamı talep ediyorum. Aynı konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve konu havada bırakıldı. Bu nedenle sorunun acilen incelenerek puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim ama yetersiz oldu
Tekrar bana ulaşmanızı rica ederim.
Sorunum çözülmedi. Çözülmezse ekran fotoğrafını çekip tarafımıza göndermemizi istemiştiniz. Buradan fotoğraf yükledim fakat hala geri dönüş sağlanmadı.
