to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecimin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Vodafone’dan Airpods 4 anc siparişi verdim. 1003696273 numaralı bu siparişi kargodayken reddettim ve ürün 25.06.2026 tarihinde gönderici firmaya ulaştı. Buna rağmen iade sürecim hâlâ onaylanmadı.
Sürecin hızlanması için Vodafone cihaz müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak sorunla ilgili olarak kayda değer hiçbir dönüş alamadım ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Ürün zaten firmaya ulaşmış olmasına rağmen iade sürecimin gereksiz yere bekletilmemesini, iademin bir an önce onaylanmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
