to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçip sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone müşteri merkezindeki temsilci hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturasını mobil uygulama üzerinden internet... bankacılığı ile ödememe rağmen hattım yaklaşık 3 saattir hala kullanıma aç
03.02.2026 tarihinde saat 07.45 sularında Vodafone hattımda interneti kullanmadığım halde hattıma internet aşım ücreti y...ansıtıldığını fark ettim. Hiçbir kullanım yapmamama rağmen tarafıma 175 TL tutarında ek ücret çıkarılmıştır. Vodafone uygulaması üzerinden detaylara ulaşmaya ve bir muhatap bulmay
Yaklaşık 3 aydır Batman merkezde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke bir dakika geliyor, bi...r dakika gidiyor, çoğu zaman da tamamen çekmiyor. Şu an itibarıyla kimseyi arayamıyorum, aranamıyorum ve mobil internetimi de neredeyse hiç kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için mü
2 Mart 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone hattımdan 5664’e SMS göndererek sorgulama yapmak istedim. Mesajı gön...dermeme rağmen yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde cevap SMS’i ulaşmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Hem sorgulamayı gerçekle
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu
"Teşekkürler, Sorunum en kısa süre de çözüldü."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü Mart ayı itibarıyla bitiyor ve ye...ni dönem için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık 422 T
Vodafone bireysel hattımda geçen hafta biten Red 20 GB sınırsız tarifem içi...n yaklaşık 4 gün önce Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mev
26.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online uygulama üzerinden faturalı bir pakete taşıdım. Gerekli tüm adımları eksi...ksiz tamamlamama rağmen “hattınızı en kısa sürede açacağız” denilmesine karşın, aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Şu an hiçbir pakete dahil değilim ve hattım tamame
Vodafone Güvenli Depo hizmeti ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şu an pasif durumda olan eski numaramın üzer...ine kayıtlı olan Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda tüm bilgilerim, fotoğraflarım ve videolarım bulunuyor ve bunlara ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 kez g
"İadem gerçekleşti hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, sonu 11‑12 ile biten faturalı hattıma ait 16 Ocak–15 Şu...bat dönemini kapsayan faturamda, internet aşımı adı altında 175 TL tutarınd
"Teşekkür ederim. Bilgiler kontrol edildi 9463 spam olarak işaretlenmiş engellendi."
Vodafone hattıma bir süredir 6493 kodu üzerinden, içeriği anlaşılmayan ve “DCB_Association:WD5OASS9EP1F10TQESENFS9V863JU...25M4 / DCB_Association:WD5ET7B8TL3TG2HMF8SL4DLVQ3OEBNI2P / DCB_Association:WD657N0SDNB076QLFVEG7DUFLD2IMMS7V / DCB_Association:WD6CBCV7MH47E0FIBKV7I27GGBUIRAC02 / DCB_Association:W
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma son iki haftadır sabit olarak aynı numaradan, Digitu...rk adıyla arama yapılıyor. Telefonumun kendi “kişiyi engelle” özelliğini ku
Vodafone faturalı hattıma ait Şubat 2026 dönemine 597 TL fatura yansıtıldı. Oysa hattıma normalde yaklaşık 200 TL civarı...nda fatura gelmekteydi. Herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da paket aşımı gibi bir durum olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle gelen tutarı yüksek ve gerekçesiz buluyorum. Konu hak
"Memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır müşterisi olar...ak yaşadığım tarife fiyat artışını hem haksız hem de mağduriyet verici bulu
Vodafone mobil hattıma 02.03.2026 tarihinde asılsız doğrulama/işlem kodu SM...S’leri gelmeye başladı. Saat 04.42’de Amazon’dan, 05.44’te ise Tinder’dan t
Vodafone’a numara taşıma işlemini 02.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim anca...k o günden bu yana mobil internetim hiç çalışmıyor. Hatlarım görüşmeye açık
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 2 ay kala tarafıma telefonla ulaşılıp, “isterseniz aynı fiyat üzerinden bi...r yıl daha devam edelim” denildi. Ben de özellikle aynı ücret üzerinden devam edeceğim söylendiği için kabul ettim. Öncesinde faturam yaklaşık 371,5 TL olarak geliyordu. Ancak bu
Adıma kayıtlı özel numaramla ilgili, bilgim ve onayım olmadan hat değiştirme başvurusu yapıldığına dair bu sabah Vodafon...e’dan SMS aldım. Hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadığım ve hattımı da aktif olarak kullandığım halde, numaram üzerinden bu tür bir işlem yapılmış olması beni ciddi anlamda t
25 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıyarak esim başvurusu yaptım ancak aradan... günler geçmesine rağmen esim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruyu Vodafon
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımama rağmen, hattım belirtilen zamanda açılmadı ve iş yerimde ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. 25 Şubat tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 1 Mart saat 07.52 itibarıyla hattımın aktif olması gerektiği söylendi. Ancak şu an 698 ile biten
Kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınmış gibi görünüyor. Az önce hattımın Vod...afone’a taşındığına dair bir SMS aldım; ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir imza, onay veya başvuru yapmadım. Şu an hattım çalışıyor olsa da, iznim dışında gerçekl
Merhaba Vodafone, faturalı hat kullanıyorum. İsim için çok önemli. Telefon maaşım haftaya Cuma günü anında bakiye ile öd...emek istedim, ama hat kısıtlı olduğundan olmadı. 542'yi aradım, müşteri hizmetleri yok. 5 dakika olsa da hattımın kısıtlamasını kaldırın. Not: Daha önce 48 saatliğine kaldırmıştım
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattıma az önce, yaklaşık 3 dakika önce, +90850 *** ** ** numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajın içeri...ğinden hile amaçlı olduğu çok açık, bu tür bir numaranın nasıl benim hattıma ulaşabildiğini ve kişisel gizliliğimin neden korunamadığını anlayamıyorum. Herhangi bir yerle paylaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
