Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone kurumsal hat abonelik geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinden beri kurumsal hat a...boneliği geçişi için beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sim kart tarafıma ulaştı ancak aktivasyon hâlâ yapılmadı ve geçiş işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilm...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım üzerinden Trio Mobile uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İnternete ve diğer uygul...amalara sorunsuz bağlanabiliyorken sadece Trio Mobile’e özel bir erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum her yerde, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun neden...

4 Mart günü saat 20:00–21:00 arasında Bursa Anatolium Vodafone bayisine, internet üzerinden seçtiğim “mağazadan al” seçe...neğiyle hattımı almak için gittim. Bana böyle bir sistemin artık olmadığını, hattı sadece adrese teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem böyle bir sistem yoksa hâl...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Medolea turizm sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi adına kayıtlı hattımızın ...PDF faturalarına yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Özellikle resmi kayıtlarda kullanmam gereken PDF faturalarıma ne online kanallar üzerinden ne de e-posta yoluyla ulaşamıyorum. ...

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak uzun süre...dir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen...

Vodafone’dan gelen bir bildirim üzerine bağlantıya tıkladığım anda, bilgim ve açık onayım olmadan üzerime bir numara rez...ervasyonu yapılmış. Ben zaten kullandığım bir hattım varken yeni bir numara istemiyorum ve bu rezervasyonu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu işlem 4 Mart tarihinde gerçekleşti. R...

Vodafone faturalı hattım için kullanılan fatura hatırlatma servisi tarafından günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyor...um. Bu durum bir süre sonra taciz boyutuna ulaştı ve artık rahatsızlık veriyor. Faturamla ilgili bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar sık ve ısrarlı aranmaktan çok r...

2023 yılı civarından beri Vodafone üzerinde adıma açılmış, bana ait olmayan hatlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu hatla...r yüzünden hakkımda borç ve risk kaydı oluştuğu için şu an maaş hesabı bile açtıramıyorum ve bu sebeple maaşım hesabıma yatmıyor. Adıma açılan bu hatların bana ait olmadığını Voda...

Vodafone hattıma 27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kr...edi internet bankacılığı üzerinden 560 TL tutarında tl yüklemesi yaptım. He...

Vodafone kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. Güvenli depoya giriş yapmak... için gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem inatla kod göndermiyor, bu yüzden güvenli depodaki verilere erişemiyorum. Sorunun tam olarak ne ...

Vodafone kurumsal hattım 0532*****97, eksik evrak olduğu iddiasıyla dün akşamdan beri arama, internet ve SMS'e tamamen k...apatıldı. Oysa tarafıma daha önce eksik evrakla ilgili SMS geldiğinde müşteri temsilcisi bunun otomatik bir mesaj olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını özellikle söylemişti. Şu ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Tune Beam 2 kulaklık aksesuar siparişi verdim. Siparişimi 26 Şubat’ta oluşturd...um, tahmini teslimat tarihi ise 28 Şubat – 2 Mart arası olarak gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde nerede olduğuna dair bir bilgi de göremiy...

Farklı bir operatördeki numaramı 25 Temmuz tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağm...en sistemde kara listede olduğum söylendi. Buna karşılık e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir borç ya da kısıt görünmemektedir. Durumu netleştirmek ...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cezaevi görüşmelerinde kullanmak üzere cezaevi sözleşmesi talep ettim. Görüşmede ...bu sözleşmenin 48 saat içinde Gmail adresime gönderileceği söylendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat olarak taşıma talebinde bulundum ancak üzerinden 24 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte bana herhangi bir başvuru numarası da iletilmedi. Şu anda hattım pasif olduğu için aranamıyor ve ulaşılamaz durumdayım. H...

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparken, kampanya kapsamında 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği söylendi. Anc...ak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen bu kod tarafıma hiç iletilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca kampanya için tarifemi değiştirdim ve buna rağmen vaat edilen ...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür hesabım...a giriş yapamıyor, içeriklerime ulaşamıyorum. Uygulamada şifremi unuttuğum ...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58 civarında, 0 54*********30 numaralı hattan “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasın...da” şeklinde korkutucu içerikte bir SMS aldım. Mesajda Koyuncu Hukuk adına gönderildiği belirtiliyordu. Hakkımda herhangi bir ceza soruşturması bulunmadığından, bu mesajın tamamen ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriy...et yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av...

19 Şubat’ta numara taşıma işlemi için Vodafone üzerinden online başvuru yap...tım ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili...