Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçelievler Soğanlı Mahallesinde Çekimsiz Hat Acil Düzeltme Talebi

65

Vodafone cep telefonu hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak civarında kullandığımda telefon neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evde de sokakta da arama yapamıyor, çağrı alamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Günün her saatinde sürekli aynı problemi yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Acil bir durum olsa ne bize ulaşılabilir ne de biz birini arayabiliriz.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede baz istasyonu sorunu olduğunu, ancak şu ana kadar bir çözüm üretilemediğini öğrendim. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, İstanbul’un göbeğinde tamamen çekmeyen bir hat kullanmak kabul edilemez.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve kapsama sorununun acilen giderilmesini, gerekiyorsa baz istasyonu ya da altyapı çalışmalarının hızla tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 11:59 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kağıthane'de Vodafone Mobil Çekim Problemi Çözülmüyor

333

Vodafone mobil hattımı Kağıthane’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat...

Bahçelievler Kocatepe’de Vodafone Çekim Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

410

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Bahçelievler Kocatepe Sokak çevresinde Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 5813) ile neredeys...

1 Destek

Bahçelievler’de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

467

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Balıkesir şehir merkezinde, Altıeylül ilçesi Bahçelievler mahallesinde oturuyorum ...

Evde Sürekli Çekmeyen Vodafone Hattıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

257

Vodafone faturalı hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Ziya Gökalp Sokak’taki evimde kullanıyorum; ancak hattım evde n...

Vodafone’da Evde Sinyal Yok, Faturada Sürpriz Var!

303

Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde nere...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri