Vodafone türkiye

Vodafone’dan aldığım e-sim’i kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, ne internet düzgün çalışıyor ne de hat çekiyor. 2025 yılında böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok üzücü ve hayal kı...

28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...

Vodafone mobil internet abonesiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde, 541 ****27 06 numaralı hattım üzerinden taahhütsüz olarak 50 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paketin ücreti faturama 599 TL olarak yansıtıldı. Ancak bugün aynı paketin fiyatının 750 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, t...

İlk 1 ay bizden kampanyasına Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Sim kart Dijital Kurye ile 10 Eylül de geldi. 13 Eylül gece 3’te hattım açıldı. Mantıken 13 Eylül-13 Ekim 441 TL’lik faturanın Vodafone’un karşılaması gerekiyor. Eylül ayında 38 TL ödedim, vergi olduğunu düşünüp önemsemedim. Müşteri temsilc...

Vodafone, 350 TL olan faturamı 941 TL'ye çıkarmış. Yaklaşık %200 zam yapılmış, bunu kabul etmiyorum. Aynı tarifeler diğer şirketlerde 450-500 TL iken Vodafone'da 941 TL olması kabul edilemez. Bu durumla ilgili dava açacağım; bu kadar insanın mağdur edilmesi doğru değil. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7-8 aydır sürekli olarak tarife ve ücretlendirme sorunları yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum, ancak tarifemin bitiminden sonra ne kadar ücret ödeyeceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, ikinci dönemden sonra tarife haklarımı k...

14.10.2025 tarihinde, Türkiye’de olmama rağmen Vodafone hattıma “Yurt Dışı Korumalı Ücretlendirme” adı altında 199 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadığım halde bu ücretin faturama eklenmiş olmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone’un Tobi destek hattı üzerinden yardım almaya ç...

Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir internet paketinin yetersiz olduğunu ve fiyatların oldukça yüksek seviyede tutulduğunu düşünüyorum. Türkiye genelinde, farklı bölgelerde de benzer sorunları yaşıyorum; internet kotası bana yetmiyor ve ödediğim ücretin (yaklaşık 290 TL) karşılığınd...

6 saat önce Viyana'ya geldim ve yurt dışına çıkmadan önce Vodafone uygulaması üzerinden 569 TL ödeyerek 3 GB internet paketi satın aldım. Ancak Viyana'ya vardığımda, paketi hiç kullanmamış olmama rağmen yarım saat içinde internetimin bittiğine dair mesaj aldım ve bağlantı sağlayamadım. Hiçbir yerde ...

0539****970 numaralı hattı eşim Ş***** K******* adına kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından 559 TL karşılığında Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 1000 TL’nin üzerinde faturalar yansıtıldı. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyl...

Uzun yıllardır iş hattı olarak kullandığım 545 431 **** numaralı Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve iznim olmadan “KGM (Karayolları Genel Müdürlüğü) borcunuz vardır” şeklinde kısa mesajlar gönderildiği tarafıma ulaşmıştır. Bu mesajlar, birçok kişiye benim numaramdan gelmiş gibi görünmüş, ilg...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, Türkiye sınırları içerisindeyken yurt dışı kullanım paket ücreti olarak 399 TL yansıtıldı. Gerçekten kısa bir süre yurt dışında bulundum ancak o süre boyunca telefonumun mobil iletişimi tamamen kapalıydı. Ayrıca, yurt dışı kullanım uyarısı Türkiye’d...

Vodafone sorun çözmüyor. Resimde de net bir sorun olduğu açıkça görülüyor, ancak yaptıklarınıza bakınca Vodafone'un duymazlıktan geldiğini düşünüyoruz artık. Anladığım kadarıyla tek bildikleri şey para, peki hizmet nerede? Söylediğimiz ve talep açtığımız halde sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone faturalı hattım (0*** 519 ***86) ile ilgili olarak 8-19 Eylül tarihleri arasında, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen her gün 399,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.000 TL fazladan günlük kullanım ücreti faturama yansıtılmıştır. İzmir’de kullandığım hattım için bu durumu Türkiy...

2.235 TL fatura! Yeryüzünde yaşamak bu kadar lüks, bu kadar pahalı olmamalı. Türkiye'deyiz, her şey beklenir. Çok uzun yıllardır Vodafone Red'deyim, normale geçmeme izin vermiyorlar. Düzenli fatura ödüyorum ama bu kadarı abartı ve saçmalık. 2.235 TL, görüşmem yok. GB veriyorsunuz, MB vermiyorsunuz, ...

Eylül 2025’te, tamamen Türkiye sınırları içinde, Çanakkale Bozcaada’da bulunduğum sırada hattıma 399 TL tutarında yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. Hiçbir şekilde yurt dışı araması, SMS’i veya internet kullanımı yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhang...