to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve özellikle Ankara Çankaya Köşkü civarında uzun süredir ciddi çekim ve ...internet problemi yaşıyorum. Her yerde 5g reklamı yapılmasına rağmen bırakın 5g hizmetini, internet hızı adeta taş devri seviyesinde, çoğu zaman temel işlemleri bile yapamayacak ka
22.03.2026 fatura kesim tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamda, önceki aylara göre yaklaşık 100 TL’lik bir artı...ş olduğunu 29.04.2026 tarihinde beni arayan Vodafone çağrı merkezi yetkilisine ilettim. Görüşmede bana, hatta yurt dışı araması yapıldığı ve bu nedenle verginin yüksek kesildiği sö
"Müşteri temsilcisine ve Vodafone yetkililerine yardımları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Vodafone Türkiye"
28.04.2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasında 5G uyumlu telefonlarda ...%50 indirim kodu çıktı. Kodun geçerliliği bitmeden iPhone 17'ye almak için
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim ve “sınırsız internet” paketim kapsamında aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödeme...kteyim. Ancak buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmemektedir. Yaklaşık 8 aydır bulunduğum bölgede internet çekim gücü son derece zayıf, bağlantı sık sık k
Vodafone Türkiye’ye ait 0545******* numaralı hattımızda, hiç kullanılmayan jeton hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendi...rme yapılmıştır. Herhangi bir jeton atma işlemi yapmadığımız halde faturamıza jeton ücreti yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 2.250 TL olmuştur. Bu tutarı ödeme durumumuz olmadığı
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattım 3621 ile bitiyor. Türkiye’de 5G’ye geçiş yapıldığından beri, ...telefonum 5G desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak internet hızım adeta milattan önceki dönemlerdeki gibi aşırı yavaşladı. Sayfalar açılmıyor, internet sürekli
Ben, Vodafone faturalı hat abonesi Nevriye A**** olarak 23.03.2026–11.04.2026 tarihleri arasında umre ziyareti için Suud...i Arabistan’da bulunduğum süre içinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli günlük 499 TL’lik yurt dışı paketi tanımlandığını faturamd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda, yur...t dışında olmama rağmen “Türkiye’den yurt dışını arama” adı altında yaklaşı
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k
Yabancı uyruklu olmama rağmen Türkiye’de geçerli oturum iznim var ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma ait sim k...artımı kaybettim. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesindeki 4–5 farklı Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Ancak gittiğim tüm bayiler,
"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldı ve çözüldü. Çok teşekkürler."
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız ...hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden
Vodafone hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve şu anda Botsvana’da bulunuyorum. Ülkeye giri...ş yaptığım bugünden beri hattıma bankalardan gelen doğrulama SMS’leri ulaşmıyor. Yurt dışındayken özellikle bankacılık işlemlerim için bu SMS’lere ihtiyaç duyduğum halde, hiçbir do
Yurt dışında olduğum için Türkiye’de çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı... hatlarla ilgili bir işlem yapmak istiyorum. İnternet paketi dolduğunda oto
Vodafone’dan 2018 yılında hattıma ek olarak aldığım Huawei Mate 10 Lite marka telefonum, 11 Eylül 2025 tarihinde IMEI kl...onlanması nedeniyle kapatıldı. O tarihten bu yana hattımı ancak başka bir cihazda kullanabiliyorum. Sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı bayilere y
Türk Telekom hattımı Vodafone Türkiye’ye taşıdıktan sonra 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iti...barıyla Vodafone’da 2. Günüm ve telefonum 5g destekli olmasına rağmen (Honor 400 5g), hatta Vodafone hattımda 5g hiç aktif olmuyor. Aynı telefonu diğer operatörlerde kullanırken 5g
"Arayan kişi çok ilgiliydi, sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma esim alarak 23 Nisan 2026 tarihinde Bakü’ye geldim ancak hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne SMS ...gönderip alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Hattım görünürde aktif olsa da hiçbir işlem yapmıyor. Yurt dışı kullanımının kapalı olabileceğini düşündüm ancak yurt dışı kullanı
Yurt dışında, Polonya Olsztyn’da bulunuyorum ve iPhone 15 cihazımda Türkiye Vodafone faturalı hattımı e‑sim olarak, Polo...nya Orange hattımı ise fiziksel hat olarak kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır buradayım ve Vodafone hattımda yurt dışı kullanım ve roaming ayarları açık olmasına rağmen 21.04.2026
Vodafone hattıma bu ay kesilen güncel faturamda, onay vermediğim ve herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığı halde 46,...25 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Hattımı yalnızca Türkiye içinde kullanmama rağmen, yurt dışında bulunmadığım bir döneme ait böyle bir ücretlendir
"Çözüm uzmanının ilgi ve alakası sayesinde tekrardan algımı değiştirdim. Teşekkürler Vodafone..."
Vodafone Türkiye üzerinden yaklaşık 15 gün önce Redmi 15 marka bir telefon ...satın aldım. Daha önce kullandığım Redmi modellerinde ana ekranda uygulamal
Vodafone faturasız hattım üzerinden yanlışlıkla 169 TL’lik yurt dışı paketi... satın aldım ancak hattımdan 199 TL çekildi. Üstelik Türkiye’deyim, yurt dı
29.09.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Batman Merkez’de bulunan, anne...min üzerine kayıtlı olan 555 *******72 numaralı Vodafone hattı için 349 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Ancak hat kapalı olduğu için paket hatta tanımlanmadı, buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
