Vodafone türkiye

Vodafone ve sıfır müşteri desteği; saatlerdir arıyorum, bir tane muhatap bulamadım. Evde internet yok, bunun tek çaresi oturup geri gelsin diye dua etmek. Ne yapmamız lazım ulaşabilmek için? Daha arar aramaz 'Türkiye genelinde sorun olabilir' diye bir ses kaydı başlıyor. Bahane de hazır, ne diyeyim.

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde internet bağlantım sık sık kopuyor ve çoğu zaman arama yapamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilet...

Bugün, 16:00 ile 17:00 saatleri arasında Diyarbakır Silvan’da Vodafone şebekesi tamamen gitti ve hiçbir uyarı almadan sinyal kayboldu. Bu süre boyunca interneti kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, yaşadığım bu sorundan yaklaşık 1 saat sonra utanmadan “Türkiye'nin en iyi mobil şebekesi Vodafo...

Vodafone Kırmızı 2025 tarifesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Türkiye genelinde ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok zayıf ya da hiç çalışmıyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca ...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri İtalya'da bulunuyorum ve yaklaşık 12 gündür Vodafone Türkiye hattım çalışmıyor. Dün acil bir ihtiyacım nedeniyle Vodafone Türkiye online müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, esim sürem dolduğu için hattımın kapandığı ve esim yenileme işlemi yapmam gerektiği beli...

30 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye’de bulunmama rağmen, Vodafone hattımda her şey Dahil Pasaport tarifesine geçiş yapıldı ve faturama bu hizmetin ücreti yansıtıldı. O sırada yurt dışında değildim ve bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ilet...

Ben bu sen Vodafone hattına geçtim. Ailemle birlikte Kıbrıs'a tatile gittik. Dondum ve bir baktım ki fatura 2170.50 TL gelmiş. Benim paketim normalde 175 TL bunu görünce hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Bana dediler ki yurt dışına çıkarken sim kartımı Türkiye de bırakmalıymışım! Bana bu...

0546-504-30-3* numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır faturasıza geçirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone çağrı merkezini aradım, her defasında güvenlik soruları sorulup "yetkili birime aktarıyoruz, lütfen bekleyiniz" denilerek hatta bekletildim. 5-10 dakika bekledikten sonra i...

10.08.2025 tarihinde Kuşadası Milli Park’ta Vodafone hattımı kullanırken, telefonumun sinyali otomatik olarak Yunanistan’a geçti ve bu nedenle faturalama yurt dışı tarifesi üzerinden yapıldı. Oysa Türkiye sınırları içinde olmama rağmen faturama 1300 TL ekstra yurt dışı ücreti yansıtıldı. Olayın ardı...

Ben Türkiye'de okumakta olan yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve yasal olarak ikamet iznim bulunmaktadır. Numaramı Vodafone'a taşımak istedim. Ocak ayında Bursa Osmangazi'deki bir Vodafone bayisine gerekli belgelerimle birlikte başvurduğumda, yalnızca yabancı uyruklu olduğum için işlem yapamayacakları...

Vodafone Türkiye faturalı hattım üzerinden yaklaşık 6 ayda bir "dcb _assocıatıon:wd2nhcvlcscda660qoogvh1ptt***3" şeklinde istem dışı mesajlar almaktayım. Bu mesajlar Vodafone’nin kendi sisteminden gönderiliyor ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen tarafıma iletiliyor. Şu ana kadar faturama ek bir ...

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 1519) Temmuz 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 2.669,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 24,90 TL faturaya yansıtma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarların iTunes hesabımda veya Apple tarafından yapılan işlemler arasında herhangi bir...

Vodafone müşterisiyim. Bütün Vodafone müşterileri gibi telefonum hiçbir yerde çekmiyor. Türkiye'deki operatör firmaları, başta Vodafone olmak üzere, hizmet vermiyor. Şehrin merkezinde nasıl çekmiyor, anlamış değilim. Arada bir internetim çekerse çok memnun oluyorum, teşekkürler.

Ayvalık Cunda Adası’na yaptığım 1 günlük ziyaret sonrasında Ağustos ayı faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesi olarak sınır ülkesine yakın olmam gösterildi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve tamamen Türkiye sınırları içinde, kendi topraklarımızda Vodafon...

15 Temmuz tarihinde Kuşadası’nda, Türkiye sınırları içinde bulunduğum halde iki faturalı Vodafone hattıma (552*****39 ve 5526****39) yurtdışındaymışım gibi her bir hatta 400 TL’den fazla ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce defalarca aynı bölgede bulunmama rağmen, başka bir operatörde (Turkcell) böyle...