5G Sınırsız İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda sunulan 5G sınırsız internet hediyesinden yararlanmak ist...iyorum; ancak tüm şartları sağlamama rağmen iki gündür bu hediyeyi hatta ta
Vodafone hattımda sunulan 5G sınırsız internet hediyesinden yararlanmak ist...iyorum; ancak tüm şartları sağlamama rağmen iki gündür bu hediyeyi hatta ta
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda paket kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün hattımda 39 GB internet görünürken, ...bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım halde internet paketim bir anda 16 GB’ye düşmüş durumda. Aradaki bu büyük farkın hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadığı için kendimi mağ
Vodafone hattıma ait nisan ayında ödenecek faturamda yaklaşık 800 TL civarında bir tutar beklerken, fatura tutarım 1.100... TL’nin üzerine çıkmış durumda. Farkı incelediğimde, playweez isimli bir oyun/satın alma benzeri işlem üzerinden hattıma ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girerke
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 30 veya 31.03.2026 tarihinde 0545********54 numaralı kontö...rlü hattıma 1.299 TL tutarında kontörlü paket yükledim. Bu paketin içinde hatta özel 500 TL Migros hediye çeki olduğu belirtiliyordu. Paket hat üzerinde tanımlandı ancak Migros hed
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz hediye üyelik kazanıldı...ğına dair SMS geldi. Mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak üyeliği aktifleştirmek istediğimde ise kampanya aktifleşmiyor. Yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen aynı soru
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe
İstanbul Eyüpsultan ilçesi Silahtarağa Mahallesi Ordu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve bireysel faturalı Vodafone hattı ku...llanıyorum. 2025 yılı başından bu yana bulunduğum lokasyonda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde hiçbir noktada sağlıklı konuşma yapamıyorum, hatta zaman zaman sokağa çıktığım
Vodafone kullanıcısıyım poco X7 Pro markalı telefonumun ve sim kartımın 5g teknolojisini desteklemesine rağmen hizmet il...k geldiği günden 5g hizmeti alamıyorum. Telefonumun sağ üst köşesinde 5g açık görüldüğü halde tobi üzerinden yaptığım kontrollerde, sistem telefonumun 5g teknolojisini desteklemedi
"Müşteri temsilcimiz dilan hanıma Teşekkür ederim"
Vodafone’da hattımın yasal sahibi benim ve ödemelerini de ben yapıyorum, an...cak faturasız hatta geçiş talebimle ilgili olarak hem TOBi hem de müşteri h
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Operatörün 5g’ye geçen abonelerine su...nduğu "1 Günlük Sınırsız İnternet" kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ha
Daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtiğim Vodafone hattını Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nin tam merkezind...e doğru düzgün kullanamıyorum. Koskoca organize sanayide çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir noktada telefon biraz çekiyorsa 2 metre yan tarafa geçtiğimde neredeyse hiç çekmiyor. U


Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 kullanım dönemine ait, 31.03.2026 tarihli ve son ödeme tarih...i 15 Nisan olan güncel faturamın 435 TL olması gerekirken, istemediğim halde hattıma tanımlanan adımlı aşım ücreti nedeniyle 637 TL olarak kesildi. Faturada 175 TL tutarında “adıml
"Yıllardan beri Vodafone ailesine bağlıyım başka hiçbir operatör kullanmış değilim ve Vodafone'dan son derece memnunum Vodafone ailesini dahada büyütmek adına müşteri hizmetleri erişimine biz tüketicilerine kolaylık sağlamasını önemle arz ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa’da yaşıyorum. Uzun süredi...r Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tobi’ye tıkladığım anda uygulama
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
Vodafone mobil hattımın sonu 2977 ile biten numarasıyla uzun süredir 5g hız problemi yaşıyorum. Hattım 5g gösteriyor olm...asına rağmen internet hızım oldukça düşük ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. 5g bağlantısında maksimum yaklaşık 10 Mbps download ve 3 Mbps upload hızına çı
Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz g...ibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Tobi uygulamasından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun yaşadığım konularda yardım almak istedi...ğimde sürekli klasik, hazır telesekreter cevapları ile karşılaşıyorum ve sorduğum soruların hiçbirine net, işe yarar bir cevap bulamıyorum. Sistemin başından beri bu şekilde olması
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplam 23 çekiliş hakkı kazandım. Kam...panya şartlarına göre çekiliş sonuçlarının dün açıklanması gerekiyordu ancak uygulama içindeki sayfada herhangi bir bilgilendirme veya sonuç görünmüyor. Konu ile ilgili tobi üzeri
Vodafone faturalı hattım için sunulan 5g sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan saat 12.00...’den beri uygulamada kampanya hiç görünmüyor. Uygulamada kampanyayı göremediğim için başvuru ya da aktivasyon yapamıyorum. Bu sorunla ilgili önce tobi üzerinden, ardından da müşte
Vodafone hattım için 5G hizmetine geçiş yapıldı ancak sunulan hizmetin vaat edilen teknolojiyle hiçbir şekilde örtüşmedi...ğini düşünüyorum. 5G olarak gösterilen şebeke, yan odaya geçtiğimde bile 4G’ye düşüyor ve asıl can sıkıcı olan, 4G şebekesinin de bu geçişten sonra ciddi şekilde bozulmuş olmasıdır
Vodafone faturalı hattım için tobi üzerinden eski tarifeme geçmek amacıyla bugün talep oluşturdum. Ardından müşteri hizm...etleri beni aramış ancak o sırada telefonum yanımda olmadığı için çağrıya cevap veremedim. Şu anda hattıma tanımlı mevcut tarife yerine yeniden eski tarifeme geçişimin sağlanması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100